發(fā)布時(shí)間：2017-11-22 10:14

  本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)口碑對于汽車銷量影響的實(shí)證研究

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【摘要】：伴隨著汽車產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,汽車營銷在汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一種新的營銷方式——網(wǎng)絡(luò)口碑營銷逐步顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢力量,成為影響汽車銷量的重要因素。該研究從汽車網(wǎng)絡(luò)口碑影響消費(fèi)者購買決策的理論基礎(chǔ)出發(fā),實(shí)證分析網(wǎng)絡(luò)口碑對于汽車銷量的影響作用,進(jìn)而揭示網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對于汽車行業(yè)的重要影響。該研究在國內(nèi)外現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)口碑及消費(fèi)者購買決策研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合汽車行業(yè)的自身特點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)口碑?dāng)?shù)量和網(wǎng)絡(luò)口碑效價(jià)兩個(gè)維度對網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行衡量,分別研究其對汽車銷量的影響作用。同時(shí)汽車作為一種耐用消費(fèi)品,其銷量受多方面因素的影響,因此本文引入了汽車的相對空間、指導(dǎo)價(jià)格、安全指數(shù)、綜合油耗、是否合資、舒適性、操控性和售后保養(yǎng)這八個(gè)因素作為汽車網(wǎng)絡(luò)口碑的調(diào)節(jié)變量進(jìn)行研究。結(jié)果表明,汽車的相對空間、安全指數(shù)、是否合資和售后保養(yǎng)作為調(diào)節(jié)變量影響汽車的網(wǎng)絡(luò)口碑?dāng)?shù)量,進(jìn)而對汽車銷量產(chǎn)生影響。該研究選取2012年1月至2015年6月中國內(nèi)地在售的147款汽車作為研究樣本,通過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出網(wǎng)絡(luò)口碑影響汽車銷量的結(jié)論。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合汽車行業(yè)的自身特點(diǎn),針對汽車網(wǎng)絡(luò)口碑營銷提出相關(guān)的建議。
【學(xué)位授予單位】：石家莊鐵道大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F416.471;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1214328