本文關(guān)鍵詞：業(yè)務(wù)流程再造在A企業(yè)的應(yīng)用研究

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【摘要】：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，，社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的變化促使企業(yè)急切需要通過(guò)變革來(lái)提升新的競(jìng)爭(zhēng)能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，作為一種變革的管理方法，業(yè)務(wù)流程再造便在這種形勢(shì)下應(yīng)用而生。該方法強(qiáng)調(diào)在實(shí)際企業(yè)中的分析與應(yīng)用，是一種先進(jìn)的管理模式，其核心思想是診斷業(yè)務(wù)流程，對(duì)其進(jìn)行根本性的思考和再設(shè)計(jì)，以流程為核心對(duì)象簡(jiǎn)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以服務(wù)客戶為中心整合企業(yè)資源，最終目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率。 A公司是我國(guó)典型的汽車零部件制造企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)者充分是認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的外部壓力和內(nèi)部管理中的危機(jī)，企業(yè)發(fā)展的各種瓶頸逐漸表現(xiàn)出來(lái)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，原有的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)不能滿足A企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)占據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的目標(biāo)，A企業(yè)只有根據(jù)實(shí)際情況，分析流程中的問(wèn)題，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造改善現(xiàn)有流程中的弊端，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。 本文首先提出研究背景和研究意義，通過(guò)文獻(xiàn)研究法對(duì)業(yè)務(wù)流程再造進(jìn)行理論研究，其中包括國(guó)外研究情況和國(guó)內(nèi)的研究情況，分析業(yè)務(wù)流程再造的涵義，解讀流程再造的方法，提出流程再造的條件，為下文分析A企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造奠定理論基礎(chǔ)。其次，以A企業(yè)為實(shí)際的案例分析企業(yè)進(jìn)行流程再造的步驟與過(guò)程，認(rèn)為企業(yè)再造之前首先需要對(duì)公司流程進(jìn)行診斷，找出需要再造的核心流程，在準(zhǔn)備充分的條件下選擇合適的時(shí)機(jī)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造。再次，本文提出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不可能適應(yīng)已經(jīng)再造的流程，因此，必須調(diào)整再造后的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以是組織實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。 本文屬于應(yīng)用型研究，其目的是研究具體企業(yè)中應(yīng)用BPR的問(wèn)題，A企業(yè)的論證過(guò)程和研究結(jié)論可以為同行業(yè)企業(yè)中的相似問(wèn)題的解決提供借鑒，提升國(guó)內(nèi)汽車零部件制造企業(yè)的整體水平。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F426.471;F273

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1148673