本文關(guān)鍵詞：化工制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型探討

  更多相關(guān)文章： 化工行業(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 一品顏料 系統(tǒng)解決方案提供商

【摘要】：自2008年金融危機以來,全球需求疲軟,各行業(yè)產(chǎn)能過剩,面對日益嚴峻的競爭態(tài)勢,如何提升競爭力是制造企業(yè)不可回避的重要課題。文章通過對國內(nèi)外制造業(yè)服務(wù)增值以及傳統(tǒng)制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型相關(guān)文獻的研究,發(fā)現(xiàn)這兩者的確是實現(xiàn)制造業(yè)本身轉(zhuǎn)型升級和提升企業(yè)核心競爭力的途徑之一。而在研究文獻的過程中,筆者發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)對化學(xué)品制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的研究和實踐相對滯后,鮮有系統(tǒng)研究。據(jù)此,本文旨在通過對華誼(集團)公司無機顏料業(yè)務(wù)(上海一品顏料公司)所代表的化工制造業(yè)所面臨的外部環(huán)境和公司內(nèi)部條件的分析,探討構(gòu)建以客戶為中心的系統(tǒng)解決方案提供商,以期支撐華誼集團向技術(shù)領(lǐng)先的系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的實施,并對行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一定的參考。文章正文共分八章,文章結(jié)構(gòu)及各部分的主要內(nèi)容如下:第一部分從當(dāng)前化工行業(yè)宏觀環(huán)境及面臨的發(fā)展困境出發(fā),從市場/客戶細分度和產(chǎn)品/服務(wù)整合度兩個維度介紹了系統(tǒng)解決方案提供商與傳統(tǒng)制造商的關(guān)系,并以邁克爾.波特的價值鏈理論、服務(wù)營銷及關(guān)系營銷理論、熵增原理為理論依據(jù),為本文即將展開的研究提供理論支撐。通過分析系統(tǒng)解決方案提供商與傳統(tǒng)制造商在價值主張、客戶關(guān)系、關(guān)鍵能力等方面的差異,進一步明確系統(tǒng)解決方案提供商給客戶和自身帶來的價值,同時也促進行業(yè)技術(shù)進步和提升社會環(huán)境效益。這部分包含文章第一章和第二章內(nèi)容。第二部分以上海一品顏料公司為具體研究對象,主要通過分析該企業(yè)的外部環(huán)境和公司的內(nèi)部條件,總結(jié)該公司系列產(chǎn)品的市場機會和競爭優(yōu)勢----市場容量相對穩(wěn)定,國內(nèi)市場需求增長,產(chǎn)品高端化發(fā)展方向為行業(yè)領(lǐng)先者提供了重組市場的機會;公司在品牌導(dǎo)向的市場營銷、市場洞察、技術(shù)創(chuàng)新及貼近市場等方面具有一定優(yōu)勢。同時也剖析了公司行業(yè)競爭力尚不強的具體原因。從分析的結(jié)果看,假如企業(yè)能在價值鏈各環(huán)節(jié)強化產(chǎn)品和/或服務(wù)整合,將可以支撐企業(yè)向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型。這部分包含文章的第三章和第四章內(nèi)容。第三部分在分析上海一品顏料公司向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型所具備的優(yōu)勢和不足的基礎(chǔ)上,進一步挖掘以一品公司為例的國內(nèi)傳統(tǒng)化工企業(yè)向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的可能性及如何轉(zhuǎn)型的問題。這部分分別從轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略構(gòu)建、轉(zhuǎn)型的保障措施以及實施轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險展開論述,從而較為具體也較為完善地提出構(gòu)建和實施系統(tǒng)解決方案提供商的可能路徑。該部分包含文章第五章、第六章和第七章內(nèi)容。第四部分為展望與結(jié)論,對前面章節(jié)的論述進行了簡單總結(jié),展望了華誼集團兩類產(chǎn)品(基礎(chǔ)化學(xué)品和終端消費化學(xué)品)提高核心競爭力的路徑,并說明了本文的不足之處和今后需要進一步研究的方向。
【關(guān)鍵詞】：化工行業(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 一品顏料 系統(tǒng)解決方案提供商
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.7
【目錄】：

• 上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文答辯決議書4-5
• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 第一章 緒論12-23
• 1.1 問題提出12-19
• 1.1.1 化工行業(yè)基本概況12-18
• 1.1.2 企業(yè)面臨的發(fā)展困境18-19
• 1.2 研究目的19-21
• 1.3 研究思路及基本結(jié)構(gòu)21-23
• 第二章 制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的相關(guān)理論23-43
• 2.1 制造商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型相關(guān)理論和方法23-34
• 2.1.1 系統(tǒng)方案提供商與傳統(tǒng)制造商的關(guān)系23-24
• 2.1.2 相關(guān)理論24-26
• 2.1.3 系統(tǒng)方案提供商與傳統(tǒng)制造商的差異26-34
• 2.2 文獻綜述34-43
• 2.2.1 國內(nèi)外研究情況34-36
• 2.2.2 系統(tǒng)方案提供商的發(fā)展歷史和發(fā)展現(xiàn)狀36-38
• 2.2.3 系統(tǒng)方案提供商的價值體現(xiàn)38-43
• 第三章 企業(yè)外部環(huán)境分析43-51
• 3.1 行業(yè)環(huán)境分析43-48
• 3.1.1 產(chǎn)品概況43-44
• 3.1.2 全球市場預(yù)測分析44-45
• 3.1.3 國內(nèi)鐵系顏料行業(yè)現(xiàn)狀45-46
• 3.1.4 鐵系顏料主要應(yīng)用領(lǐng)域及發(fā)展趨勢46-47
• 3.1.5 鐵系顏料市場需求預(yù)測47-48
• 3.2 行業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)分析48-51
• 3.2.1 上游原料供應(yīng)商的討價能力不強48
• 3.2.2 行業(yè)競爭格局國外趨穩(wěn)國內(nèi)尚不穩(wěn)定48-49
• 3.2.3 下游用戶討價還價能力49
• 3.2.4 新進入者威脅49
• 3.2.5 替代品難度較大49-51
• 第四章 公司內(nèi)部條件分析51-58
• 4.1 企業(yè)資源分析51-52
• 4.1.1 人力資源51-52
• 4.1.2 品牌資源52
• 4.2 企業(yè)財務(wù)現(xiàn)狀52-53
• 4.2.1 公司的ROIC分析52-53
• 4.2.2 母公司的支撐能力53
• 4.3 企業(yè)核心競爭力53-56
• 4.3.1 技術(shù)開發(fā)53-54
• 4.3.2 整合能力54
• 4.3.3 營銷能力54-55
• 4.3.4 公司的能力羅盤55-56
• 4.4 公司的SWOT分析56-58
• 第五章 向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型構(gòu)建58-66
• 5.1 系統(tǒng)解決方案提供商類別58-59
• 5.2 化工行業(yè)系統(tǒng)方案提供商的發(fā)展路徑59-61
• 5.3 向系統(tǒng)解決方案轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略構(gòu)建61-66
• 5.3.1 總體戰(zhàn)略61
• 5.3.2 基本競爭戰(zhàn)略61-63
• 5.3.3 職能層戰(zhàn)略63-64
• 5.3.4 系統(tǒng)解決方案解決商構(gòu)建64-66
• 第六章 實施轉(zhuǎn)型的保障能力66-69
• 6.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整66
• 6.2 人力資源管理66-67
• 6.3 技術(shù)開發(fā)能力67
• 6.4 整合能力67-68
• 6.5 信息支撐能力68
• 6.6 金融支持服務(wù)68-69
• 第七章 實施轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與風(fēng)險69-73
• 7.1 傳統(tǒng)慣性帶來的挑戰(zhàn)69
• 7.2 精準定位客戶的挑戰(zhàn)69-70
• 7.3 開發(fā)好的解決方案的挑戰(zhàn)70
• 7.4 人力資源的挑戰(zhàn)70-71
• 7.5 組織架構(gòu)和工作流程變革的挑戰(zhàn)71-72
• 7.6 政策風(fēng)險72-73
• 第八章 展望與結(jié)論73-74
• 參考文獻74-76
• 致謝76-77
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄77

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 克里斯丁·格朗魯斯;通過顧客關(guān)系服務(wù)化來強化顧客價值過程——顧客關(guān)系時代的營銷新命題[J];南開管理評論;2004年06期

，

本文編號：1063439