本文關鍵詞：用聲音塑造品牌

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【摘要】：聲音在商業(yè)中的應用由來已久。剃頭匠的鐵鉉、布販子的撥浪鼓、珠寶商的小鼓等,各行各業(yè)的小販用工具創(chuàng)造出了屬于自己行業(yè)獨特的聲音廣告�，F代商業(yè)中的聲音應用更是常見:在喝可樂時,消費者打開可樂的一瞬間所聽到的"哧"的一聲響決定了消費者對可樂新鮮度、刺激性和口感的評價;在購買火機時,火機翻蓋時發(fā)出的清脆響聲決定了消費者對產品的奢華認知和品牌評價……很多公司嘗試在營銷中使用各種聲音工具,以達到品牌識別、屬性識別、提升感官體驗、激發(fā)正面情感等目標。比起單純的視覺廣告,聲音的巧妙使用會起到事半功倍的效果。首先,聲音的傳播不受時空的限制;其次,目標受眾對聲音信息的感知很大程度上是無意識的,不會給目標受眾造成更多的認知負擔;再次,可用于商業(yè)信息傳播的聲音種類眾多;最后,聲音還是一種超低成本的傳播工具。據預測,未來互聯(lián)網大數據中70%以上是以音頻和視頻的格式存在,如果把大數據比作企業(yè)的"金礦",那么聲音數據就是這座礦山中占據重要產量的高品位礦脈。對于聲音數據的關注和分析,無疑將會幫助企業(yè)發(fā)現嶄新的商業(yè)模式和營銷工具。
【作者單位】： 中央財經大學商學院;
【關鍵詞】： 剃頭匠;傳播工具;鐵鉉;營銷工具;新鮮度;目標客戶;感官體驗;法國葡萄酒;未來互聯(lián)網;高檔汽車;
【基金】：自然科學基金項目71102128和71472192的部分研究成果
【分類號】：F274
【正文快照】： 不同的聲音特征導致受眾對商業(yè)信息感知的巨大差異。很多公司已經嘗試在營銷中使用各種聲音工具,以達到品牌識別、屬性識別、提升感官體驗、激發(fā)正面情感等目標 聲音在商業(yè)中的應用由來已久。宋代孟元老的《東京夢華錄》記載:“季春萬花爛漫,賣花者以馬頭竹籃鋪排,歌叫之聲,

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