發(fā)布時間：2022-07-15 15:00

　　我國于2016年發(fā)布了《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃》,高新技術(shù)制造業(yè)對我國的發(fā)展起著越來越重要的作用。但目前傳統(tǒng)的績效評價體系已經(jīng)難以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,因此,改進績效評價體系、創(chuàng)新企業(yè)管理模式已迫在眉睫。本文研究的主要目的是論證平衡計分卡在特銳德公司中應(yīng)用的必要性和可行性,運用案例分析法、層次分析法、問卷調(diào)查法的研究方法,構(gòu)建了基于平衡計分卡的特銳德公司績效評價體系。首先,回顧了以往學(xué)者在績效評價、平衡計分卡方面的研究成果,并對國內(nèi)外學(xué)者的成果進行了對比分析。隨后陳述了績效評價和平衡計分卡的相關(guān)理論,對本文理論方面進行了簡單的概述。其次,對特銳德的公司概況進行了簡述,并對現(xiàn)行績效評價方法進行了分析,指出其存在的問題。論證特銳德引入平衡計分卡是必要的、可行的,盡管現(xiàn)行績效評價方法存在著指標(biāo)設(shè)置未考慮企業(yè)特點、考察范圍片面的問題,但這些不利條件是可以克服的,特銳德應(yīng)盡快設(shè)計出更科學(xué)、客觀的績效評價方法,為下文的研究做好了鋪墊。再次,根據(jù)特銳德的發(fā)展戰(zhàn)略和關(guān)鍵績效因素設(shè)計了具有特銳德特點的績效評價指標(biāo),運用層次分析法確定了指標(biāo)權(quán)重,構(gòu)建了基于平衡計分卡的特銳德... 

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外文獻綜述
        1.3.1 國外文獻綜述
        1.3.2 國內(nèi)文獻綜述
        1.3.3 文獻評述
    1.4 研究內(nèi)容與框架
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究框架
    1.5 研究方法與創(chuàng)新
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究創(chuàng)新
2 相關(guān)理論概述
    2.1 績效評價理論
        2.1.1 績效評價的概念
        2.1.2 績效評價的要素
        2.1.3 績效評價的作用
        2.1.4 績效評價的基礎(chǔ)
    2.2 平衡計分卡理論
        2.2.1 平衡計分卡的內(nèi)涵
        2.2.2 平衡計分卡的特點
        2.2.3 平衡計分卡的維度
        2.2.4 平衡計分卡的流程
3 特銳德績效評價現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 特銳德企業(yè)概況
        3.1.1 特銳德公司簡介
        3.1.2 特銳德組織架構(gòu)
        3.1.3 特銳德經(jīng)營情況
        3.1.4 特銳德行業(yè)特點
        3.1.5 特銳德競爭優(yōu)勢
    3.2 特銳德績效評價現(xiàn)狀與問題
        3.2.1 特銳德績效評價現(xiàn)狀
        3.2.2 特銳德現(xiàn)行績效評價方法存在的問題
    3.3 特銳德引入BSC的必要性和可行性
        3.3.1 引入BSC的必要性
        3.3.2 引入BSC的可行性
4 基于平衡計分卡的特銳德績效評價體系構(gòu)建與應(yīng)用
    4.1 特銳德績效評價體系構(gòu)建原則
    4.2 特銳德戰(zhàn)略地圖的繪制
        4.2.1 特銳德的發(fā)展戰(zhàn)略
        4.2.2 特銳德的戰(zhàn)略地圖
        4.2.3 特銳德戰(zhàn)略地圖的研究分析
    4.3 特銳德平衡計分卡績效評價體系指標(biāo)設(shè)置
        4.3.1 財務(wù)維度
        4.3.2 客戶維度
        4.3.3 內(nèi)部流程維度
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長維度
    4.4 特銳德平衡計分卡績效評價體系指標(biāo)權(quán)重的確定
    4.5 特銳德平衡計分卡績效評價表的建立與應(yīng)用
        4.5.1 特銳德平衡計分卡績效評價表的建立
        4.5.2 特銳德平衡計分卡績效評價表的應(yīng)用
5 特銳德平衡計分卡績效評價結(jié)果分析與相關(guān)對策
    5.1 特銳德平衡計分卡績效評價結(jié)果分析
    5.2 特銳德提高平衡計分卡各維度績效的對策
        5.2.1 財務(wù)維度
        5.2.2 客戶維度
        5.2.3 內(nèi)部流程維度
        5.2.4 學(xué)習(xí)與成長維度
    5.3 特銳德平衡計分卡績效評價體系實施的保障措施
        5.3.1 加強高層的重視
        5.3.2 建立有力的組織保障體系
        5.3.3 優(yōu)化內(nèi)部流程
        5.3.4 全面預(yù)算支持
        5.3.5 信息化平臺系統(tǒng)的實施
        5.3.6 營造以績效評價體系為導(dǎo)向的運行環(huán)境
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 研究不足與展望
參考文獻
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄



本文編號：3662269