基于提升廣州城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力,筆者運(yùn)用調(diào)查研究的實(shí)證研究方法,基于整合傳播分析的四個(gè)維度,從廣州城市品牌形象的定位、利益相關(guān)者、傳播內(nèi)容、傳播渠道分析了廣州城市品牌形象的現(xiàn)狀,對(duì)廣州城市品牌形象傳播工作中存在的特色及亮點(diǎn)進(jìn)行了分析、歸納及闡述。通過對(duì)廣州城市品牌形象傳播現(xiàn)狀的分析,筆者發(fā)現(xiàn)廣州城市品牌形象傳播工作中仍存在一些不足和問題,為后續(xù)的建議對(duì)策提供了依據(jù)。 

【文章來源】：科技傳播. 2020,12(21)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

“廣州在被調(diào)查者心目中的形象”調(diào)查結(jié)果

根據(jù)整合營(yíng)銷傳播的概念,利益相關(guān)者是指任何能夠影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或者受這種實(shí)現(xiàn)影響的團(tuán)體或個(gè)人。具體包括:股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、政府部門、本地社區(qū)、媒體、特殊利益代表等。城市品牌傳播中的利益相關(guān)者與城市品牌形象互相影響,他們對(duì)城市品牌的支持度越大,城市品品牌資產(chǎn)就越高[1]。在筆者研究的課題中,與廣州城市品牌形象關(guān)系最為緊密的利益相關(guān)者主要是政府、市民、企業(yè)。因此,筆者在設(shè)置問卷時(shí)對(duì)這一部分進(jìn)行了問題設(shè)置,希望通過實(shí)證調(diào)查了解具體的要素在其中的作用及影響,調(diào)查結(jié)果如圖2所示:2.1 從政府層面分析

通過對(duì)本次問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行交叉分析后數(shù)據(jù)顯示(圖3),廣州市外的社會(huì)公眾對(duì)廣州城市品牌形象的整體印象較為滿意,這意味著目前廣州城市品牌形象的傳播效果較為顯著,擁有一定的受眾基礎(chǔ),對(duì)此后廣州城市品牌形象的傳播較為有利。但是,調(diào)查數(shù)據(jù)也反映出,對(duì)廣州城市品牌形象的印象為負(fù)面的聲音依然存在。這表明,廣州城市品牌形象傳播工作仍然存在不足之處,如:傳播活動(dòng)出現(xiàn)“空窗期”、傳播內(nèi)容不能滿足受眾多樣化的需求、危機(jī)事件處理不妥當(dāng)?shù)鹊膯栴},使社會(huì)公眾對(duì)廣州城市的總體印象呈現(xiàn)部分負(fù)面的狀況。2.5 從媒體層面分析


本文編號(hào)：3246245