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渠道下沉趨勢下的移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-24 00:22
  本文中的“渠道下沉趨勢”是指互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)下沉趨勢,近年來,很多移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品為了提升用戶規(guī)模,將目標(biāo)用戶范圍由一二線城市網(wǎng)民群體擴(kuò)展至三線及以下城市和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民群體。“下沉市場”是指三線及以下城市和農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場,“下沉用戶”是指三線及以下城市和農(nóng)村地區(qū)的手機(jī)網(wǎng)民,“下沉產(chǎn)品”是指面向下沉市場的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。由于智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施在一二線城市普及較早,所以自移動(dòng)應(yīng)用誕生以來,各大互聯(lián)網(wǎng)公司便以一二線城市手機(jī)網(wǎng)民為目標(biāo)用戶群體。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期階段,移動(dòng)應(yīng)用在一二線城市的用戶增長紅利明顯,互聯(lián)網(wǎng)公司付出較小成本即可獲取大量新增用戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展導(dǎo)致各類移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品在一二線城市的滲透率已經(jīng)觸頂,用戶增長紅利在一二線城市已經(jīng)消失,開拓下沉市場是當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計(jì)的主流趨勢。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)在三線及以下城市和農(nóng)村地區(qū)的普及,下沉市場手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量逐年遞增,且增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一二線城市。自拼多多和趣頭條成功上市以來,其他互聯(lián)網(wǎng)公司也意識(shí)到下沉用戶的商業(yè)價(jià)值,應(yīng)用商店涌現(xiàn)出各類下沉產(chǎn)品。比如“淘寶特價(jià)版”、“悟空問答”、“小年糕”、“京喜”等產(chǎn)品都... 

【文章來源】:江南大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:111 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

渠道下沉趨勢下的移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究


圖1-1我國城市人口和智能手機(jī)分布結(jié)構(gòu)??

網(wǎng)民,智能手機(jī),城市人口,市場


四級(jí)市場的觸達(dá)成本越來越低,三四級(jí)市場網(wǎng)民手機(jī)里的移動(dòng)應(yīng)用類型也越來越豐富,??各類潛在使用需求得以釋放。以拼多多、趣頭條、快手為代表的移動(dòng)應(yīng)用己從三四級(jí)市??場獲取了大量新增用戶,U四級(jí)市場用戶規(guī)模與增長潛力巨大,手機(jī)網(wǎng)民群體也有多種??細(xì)分類型,其中很多網(wǎng)民手機(jī)中還未安裝各類垂直領(lǐng)域App,三四級(jí)市場存在極大的探??索和升值,空間。??我國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)??267%?28.2%??73.3%?71.8%??一?H??2018.12?2020.3??M城鎮(zhèn)?M農(nóng)村??圖1-2我屬城市人口和智能手機(jī)分布結(jié)構(gòu)??1.1.3三四級(jí)市場網(wǎng)民的需求一直存在??不同層次的人有不同的需求,從移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計(jì)角度來看需求并沒有高低端之??分,只有“已滿足”和“未滿足”之分。三四級(jí)市場網(wǎng)民的各類潛在需求是一直存在著??的,且未被很好地滿足。很早之前也有非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司嘗試將產(chǎn)品或服務(wù)下沉,比如:??2008年的“家電下鄉(xiāng)”,碧桂園的“千萬縣城樓盤計(jì)劃”等,各類傳統(tǒng)行業(yè)早就從三四??2?f第45次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)皆》.[EB/OL].??http://cimic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202004/P020200428399188064169.pdf??2??

路徑圖,渠道,路徑,經(jīng)銷商


深入,以菲利普科特勒為代表的學(xué)??者提出“關(guān)系營銷理論”。這里的渠道關(guān)系是指不同公司的經(jīng)銷商之間的關(guān)系,而不是某??個(gè)公司內(nèi)部不同經(jīng)銷商之間的關(guān)系。渠道關(guān)系理論認(rèn)為由于存在利益之爭,不同公司經(jīng)??銷商之間的合作常以失敗而告終,因此不_公司經(jīng)銷商長期穩(wěn)定、互相配合的渠道戰(zhàn)略??聯(lián)盟關(guān)系有助于合作成功,不過不同公司之間形成穩(wěn)定的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系需要經(jīng)歷多??個(gè)階段,才能進(jìn)入一個(gè)相互忠誠的狀態(tài)3。??%、??一級(jí)經(jīng)銷商??二級(jí)經(jīng)銷商?魯?^^?^^??三級(jí)經(jīng)銷商?魯魯魯魯魯會(huì)魯魯??圖1-4營銷集道示意圖??隨著昔銷渠道的發(fā)展,三個(gè)理論方面的研究路徑從“關(guān)注渠道交易”到“關(guān)注渠道??之間關(guān)系”,而在實(shí)踐過程中,渠道建設(shè)也確實(shí)經(jīng)歷了從交易型渠道(交易營銷)向關(guān)??系型渠道(關(guān)系營銷)發(fā)展的過程如今越來越多的企業(yè)在創(chuàng)建新的營銷渠道時(shí),開始??打破傳統(tǒng)金字塔式的銷售渠道,放棄經(jīng)銷商上下級(jí)層次分明的模式,直接面向終端零魯??商和消費(fèi)者進(jìn)行營銷渠道設(shè)計(jì),比如在三四級(jí)市場開辟新的銷售渠道,將渠道直接下沉??至終端零售商和消費(fèi)者。企業(yè)縮短營銷渠道之后,不僅拉近了產(chǎn)品與終端消費(fèi)者的距離,??也更加了解三四級(jí)市場的特征,從而幫助企業(yè)根據(jù)3四級(jí)市場特征定制產(chǎn)品價(jià)格和營銷??策略,為彐四級(jí)市場消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)可度和??產(chǎn)品銷售量提升的目標(biāo)4。??1.2.2關(guān)于用戶下沉的研究??“用戶下沉”由“渠道下沉’1行生而來,從詞語內(nèi)涵和下沉目的角度來看也與渠道??下沉類似,但目前關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶下沉的學(xué)術(shù)理論研宄相對較少。伴隨我國出??:5黨'仁..天津一汽汽車市場脅銷渠道下沉研宄P],天津太學(xué),2012.?


本文編號(hào):3048476

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