幸福在哲學領域被劃分為享樂型幸福和意義型幸福,隨后在心理學領域發(fā)展為主觀幸福感、心理幸福感和社會幸福感,但營銷領域?qū)π腋８械难芯客皇腔谥饔^幸福感的視角。消費被證明是幸福的重要來源,那么品牌是否也如此?多項調(diào)查證明了答案是肯定的。但學術界對于品牌幸福感(Brand Well-Being)的研究寥寥無幾,且缺乏有效量表對其進行測量。基于以上事實,本文主要提出并解決了三個問題:1)為什么要探究品牌幸福感;2)什么是品牌幸福感?3)品牌幸福感如何測量?采用定性和定量研究相結合的方法,本文首次提出并定義了品牌幸福感的概念內(nèi)涵:消費者在與品牌接觸過程中獲得的短期愉悅體驗和長期精神滿足,并將之與品牌快樂、品牌滿意度、消費者幸福感等概念進行了比較,表明品牌幸福感的概念更為全面而深刻�；诜e極心理學的視角,本文進行文獻梳理并提煉了品牌幸福感的三個維度:基于品牌的生活滿意感、基于品牌的自我實現(xiàn)感和基于品牌的社會貢獻感。通過廣泛的文獻回顧、訪談和專家評審,本文整理出關于品牌幸福感的測量題項,隨后進行了一系列的分析驗證。探索性因子分析的結果表明,品牌幸福感有三個維度,每個維度下面對應三個題項,該結構與本文前期定性研究的結果一致。通過對新的樣本進行驗證性因子分析,證明了上述結構的穩(wěn)定性,并從多角度驗證了品牌幸福感量表的信度和效度。本研究開拓性地提出了品牌幸福感的概念,并探索和驗證了品牌幸福感的維度結構和測量量表,完善了國內(nèi)外相關研究缺乏有效量表的理論現(xiàn)狀;此外,該量表為企業(yè)創(chuàng)造品牌幸福感提供了借鑒,同時為企業(yè)提供了測量消費者-品牌關系質(zhì)量的新工具,也為不同企業(yè)之間進行品牌幸福感的對比提供了科學依據(jù),從而能夠幫助企業(yè)從新的視角掌握品牌建設成效。最后,本文就此研究的局限和未來的研究展望進行了討論。
【學位單位】：深圳大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F273.2

【參考文獻】

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本文編號：2819776