【摘要】：品牌敏感反映了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中對(duì)品牌的重視程度,是形成消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的前提與基礎(chǔ)。本文針對(duì)品牌敏感成因及其對(duì)品牌敏感和品牌忠誠(chéng)的影響關(guān)系進(jìn)行了探討,并以國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)消費(fèi)者品牌敏感問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。通過(guò)結(jié)構(gòu)方程的分析驗(yàn)證表明,在護(hù)膚品類(lèi)市場(chǎng)中,品牌敏感各因素的影響程度存在差異;品牌敏感越強(qiáng),品牌忠誠(chéng)度越高;顧客感知質(zhì)量和品牌個(gè)性間接影響品牌忠誠(chéng)。
[Abstract]:Brand sensitivity reflects the importance that consumers attach to brand in the process of purchasing decision, and is the premise and foundation of forming consumer brand loyalty. This paper probes into the causes of brand sensitivity and its influence on brand sensitivity and brand loyalty, and makes an empirical test on the brand sensitivity of consumers in domestic skin care market. The analysis of structural equation shows that the influence degree of brand sensitivity is different in skin care market; the stronger brand sensitivity is, the higher brand loyalty is, and the quality of customer perception and brand personality indirectly affect brand loyalty.
【作者單位】： 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理學(xué)院;南京大學(xué);美國(guó)弗吉尼亞聯(lián)合大學(xué)傳播學(xué)院;
【基金】：國(guó)家社科基金重點(diǎn)課題“提升本土品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力研究”(10AJY011)的階段性成果
【分類(lèi)號(hào)】：F273.2;F426.72

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 李丹;吳雨;;品牌敏感的前因和后果[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2009年34期

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會(huì)議論文 前1條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2328714