大數(shù)據(jù)視閾下企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的理論探析
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《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》 2016年02期
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大數(shù)據(jù)視閾下企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的理論探析
【摘要】:大數(shù)據(jù)背景下,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)多源、海量、動(dòng)態(tài)化的特征,企業(yè)面臨著信息傳播和價(jià)值創(chuàng)造方式改變的巨大沖擊。本文提出:企業(yè)可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息挖掘工具,對(duì)顧客的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行搜集、分類(lèi)和分解,遵循品牌符號(hào)三角元素(符號(hào)媒介(名稱(chēng)/標(biāo)志)→對(duì)象(企業(yè)/產(chǎn)品/對(duì)象)→解釋項(xiàng)(企業(yè)表達(dá)/顧客感受))的內(nèi)在一體化關(guān)系,構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)信息為依據(jù)、以顧客為主導(dǎo)的企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)三元(符號(hào)媒介(網(wǎng)絡(luò)符號(hào))、對(duì)象(虛擬產(chǎn)品)、解釋項(xiàng)(顧客價(jià)值))驅(qū)動(dòng)品牌管理模式,及時(shí)、無(wú)縫地對(duì)接顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息品牌化、產(chǎn)業(yè)化。這對(duì)企業(yè)品牌管理模式的創(chuàng)新具有一定的理論和實(shí)踐意義。
【作者單位】:
重慶三峽學(xué)院工商管理學(xué)院;重慶三峽學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】:
【基金】:
重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目資助“三峽庫(kù)區(qū)微型企業(yè)智力扶持機(jī)制創(chuàng)新研究—基于對(duì)庫(kù)區(qū)微型企業(yè)的實(shí)地調(diào)查,2011YBJJ029”
【分類(lèi)號(hào)】:F273.2
【正文快照】:
研究背景現(xiàn)階段社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入第三次工業(yè)革命時(shí)代,在移動(dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興技術(shù)的支持下,社交媒體、協(xié)同創(chuàng)造、虛擬服務(wù)等新型應(yīng)用模式持續(xù)拓展著人類(lèi)創(chuàng)造和利用信息的范圍和形式(Rifkin,2012;馮芷艷等,2013)。企業(yè)品牌管理正面臨著信息傳播與價(jià)值創(chuàng)造方式改變
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,本文編號(hào):231393
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