【摘要】：本文從在線品牌社群的角度出發(fā),研究UGC互動(dòng)效用與用戶品牌態(tài)度的關(guān)系,分析人際易感性在其中的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,UGC社會(huì)效用、UGC信息效用以及UGC娛樂(lè)效用對(duì)用戶品牌態(tài)度都具有顯著的正向影響;人際易感性中的規(guī)范易感性在UGC社會(huì)效用與用戶品牌態(tài)度之間,以及UGC娛樂(lè)效用與用戶品牌態(tài)度之間的調(diào)節(jié)作用顯著;人際易感性中的信息易感性在UGC信息效用與用戶品牌態(tài)度之間具有顯著調(diào)節(jié)作用。
[Abstract]:From the perspective of online brand community, this paper studies the relationship between the interactive utility of UGC and the brand attitude of users, and analyzes the moderating role of interpersonal susceptibility. The results show that the social utility of UGC and the utility of UGC entertainment have significant positive effects on the brand attitude of users, and the normative susceptibility in interpersonal susceptibility is between the social utility of UGC and the brand attitude of users. And the adjustment effect between UGC entertainment utility and user brand attitude is significant, and the information susceptibility in interpersonal susceptibility plays a significant role in regulating UGC information utility and user brand attitude.
【作者單位】： 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“調(diào)節(jié)聚焦范式下的用戶生成內(nèi)容(UGC)對(duì)多渠道零售商品牌權(quán)益的影響機(jī)理研究”(項(xiàng)目編號(hào):71272050) 教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“顧客信任轉(zhuǎn)移和商店形象契合感知對(duì)傳統(tǒng)零售商線上延伸績(jī)效的作用機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):12YJA630115) 中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金科研重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目“SoLoMo趨勢(shì)下全渠道零售的機(jī)理與策略研究”(項(xiàng)目編號(hào):DUFE2014J15) 霍英東教育基金會(huì)高等院校青年教師基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):131078)
【分類號(hào)】：F274;F713.36

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2241240