【摘要】： 旅游業(yè)是世界上規(guī)模最大、發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。這個(gè)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中有著巨大的潛力,按照目前的發(fā)展態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)到2015年,我國(guó)旅游需求將名列世界第二,僅次于美國(guó),產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過2650億美元。旅游業(yè)作為新興高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展主體之一的旅行社卻面臨由于競(jìng)爭(zhēng)加劇引致的一系列問題,例如盈利能力下降,品牌定位混亂、品牌標(biāo)識(shí)不明等。旅行社要想在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中立足并取得發(fā)展,必須摒棄過去所采用的自上而下,以企業(yè)的角度為主要出發(fā)點(diǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,引入整合營(yíng)銷傳播理念,從消費(fèi)者的角度出發(fā),塑造旅行社的品牌。 本文將市場(chǎng)營(yíng)銷中的整合營(yíng)銷傳播觀念融入旅行社品牌塑造的各個(gè)環(huán)節(jié)中,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞顧客,對(duì)各種資源進(jìn)行全方位的凝聚組合。首先闡述了本文的研究背景以及國(guó)內(nèi)關(guān)于旅行社品牌的研究現(xiàn)狀,接著分析了我國(guó)旅行社的現(xiàn)狀及品牌塑造中存在的問題,進(jìn)而結(jié)合整合營(yíng)銷傳播理論構(gòu)建了旅行社品牌塑造模型。在此基礎(chǔ)上,分別從旅行社品牌定位,品牌形象構(gòu)建,品牌傳播等各階段入手,提出了相應(yīng)的品牌實(shí)施方法以豐富旅行社的品牌研究理論,希望能為我國(guó)旅行社的品牌塑造提供理論依據(jù)。
[Abstract]:Tourism is one of the largest and fastest growing industries in the world. The industry has great potential in China's economy and society. According to the current development situation, it is estimated that China's tourism demand will rank second in the world by 2015, second only to the United States, with an industrial scale of more than 265 billion US dollars. As a new and high speed developing industry, travel agency, which is one of the main body of tourism development, is confronted with a series of problems caused by intensified competition, such as the decline of profitability, confusion of brand positioning, unknown brand identity, and so on. In order to establish and develop in the complicated market environment, travel agencies must abandon the traditional marketing concept, which used to be top-down and take the view of enterprises as the main starting point, and introduce the concept of integrated marketing communication. From the point of view of consumers, mold the brand of travel agency. In this paper, the concept of integrated marketing communication in marketing is integrated into every link of the brand shaping of travel agency. It takes the market as the guide and integrates all kinds of resources around the customers. First of all, this paper expounds the research background of this paper and the domestic research status of travel agency brand, and then analyzes the current situation of travel agencies in China and the problems existing in the brand shaping. And then combined with the integrated marketing communication theory to build a travel agency brand-building model. On this basis, starting with the brand positioning, brand image construction, brand communication and other stages, the corresponding brand implementation method is put forward to enrich the brand research theory of travel agency. Hope to provide theoretical basis for the brand shaping of travel agencies in China.
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F274;F592.6

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本文編號(hào)：2216252