【摘要】：傳統(tǒng)傳播環(huán)境下企業(yè)營銷傳播活動對用戶品牌態(tài)度形成具有顯著影響,但社會化媒體的發(fā)展極大地改變了企業(yè)營銷傳播的生態(tài)環(huán)境,現(xiàn)階段企業(yè)的社會化媒體傳播并未獲得預(yù)期影響力,需要從理論上對企業(yè)社會化媒體傳播的策略及其影響因素進(jìn)行創(chuàng)新性研究。本文采用實驗研究方法,基于企業(yè)傳播信息內(nèi)容主題、信息源、傳播策略與用戶再傳播意愿和品牌態(tài)度間關(guān)系的理論假設(shè),實證研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)社會化媒體傳播對用戶品牌態(tài)度有正向顯著影響;信息內(nèi)容主題類型、信息源、傳播組合策略對用戶再傳播意愿有顯著影響;用戶再傳播意愿對用戶品牌態(tài)度的影響不顯著等。研究結(jié)論豐富了企業(yè)社會化媒體傳播的理論研究,對企業(yè)社會化媒體傳播實踐具有指導(dǎo)意義。
[Abstract]:Under the traditional communication environment, enterprise marketing communication activities have a significant impact on the formation of user brand attitude, but the development of social media has greatly changed the ecological environment of enterprise marketing communication. At present, the social media communication of enterprises has not gained the expected influence, so it is necessary to carry on the innovative research on the tactics and influencing factors of the enterprise social media communication theoretically. Based on the theoretical hypothesis of the relationship between the information content theme, information source, communication strategy and users' re-propagation willingness and brand attitude, this paper adopts the experimental research method. The empirical study finds that: corporate social media communication has a positive and significant impact on user brand attitude, information content theme type, information source, communication combination strategy has a significant impact on users' retransmission willingness; The influence of user's retransmission intention on user's brand attitude is not significant. The conclusion enriches the theoretical research of corporate social media communication and has guiding significance to the practice of enterprise social media communication.
【作者單位】： 西南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目,品牌關(guān)系驅(qū)動力作用下的品牌資產(chǎn)產(chǎn)出模型研究(批準(zhǔn)號:71372209),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型定價模式研究(批準(zhǔn)號:71331004),補(bǔ)救時機(jī)與策略的匹配性原創(chuàng)模型研究(批準(zhǔn)號:71072169)資助 教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃(批準(zhǔn)號:NCET-13-0962)資助
【分類號】：F273.2;G206

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2163141