本文選題：城市品牌形象 + 利益相關(guān)者　； 參考：《城市問題》2017年05期

【摘要】：在全國性城市品牌形象受眾感知綜合調(diào)查的基礎(chǔ)上引入了利益相關(guān)者理論,將受眾區(qū)分為本地居民、到訪者、未到訪者三類利益相關(guān)者,進(jìn)而就這三類利益相關(guān)者對我國36個(gè)主要城市品牌形象的感知現(xiàn)狀、感知差異及感知評價(jià)的客觀影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析。結(jié)果顯示:各類利益相關(guān)者對東部地區(qū)城市綜合品牌形象的感知評價(jià)高于中西部地區(qū);不同的利益相關(guān)者對城市綜合品牌形象具有不同的感知評價(jià);本地居民對所在城市綜合品牌形象的感知評價(jià)普遍較高;城市分類品牌形象對利益相關(guān)者的城市綜合品牌形象感知評價(jià)具有顯著影響;歷史文化底蘊(yùn)對到訪者和未到訪者的城市品牌形象感知不具有顯著影響。
[Abstract]:On the basis of the comprehensive survey of the audience perception of the national brand image, the author introduces the stakeholder theory, which divides the audience into local residents, visitors and non-visitors. Furthermore, this paper makes an empirical analysis on the perception status quo, perception differences and objective factors of perception evaluation of the three kinds of stakeholders to the brand image of 36 major cities in China. The results show that all kinds of stakeholders have higher perception of the urban comprehensive brand image in the eastern region than in the central and western regions, and different stakeholders have different perception evaluation of the urban comprehensive brand image. The local residents' perception of the integrated brand image of the city is generally high, the city classification brand image has a significant impact on the stakeholders' perception evaluation of the comprehensive brand image of the city. The historical and cultural background has no significant influence on the perception of the city brand image of the visitors and the unvisited.
【作者單位】： 上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院;
【基金】：教育部人文社會科學(xué)青年基金項(xiàng)目(15YJC860023)之階段成果
【分類號】：F299.2

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本文編號：2042391