本文選題：網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià) + 知覺理論��； 參考：《資源開發(fā)與市場》2015年05期

【摘要】：以知覺理論為依據(jù),從消費(fèi)者心理認(rèn)知層面——主觀規(guī)范和行為態(tài)度,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)如何影響品牌忠誠進(jìn)行實(shí)證研究,并針對(duì)結(jié)果提出相應(yīng)建議。結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)顯著地正向影響消費(fèi)者的主觀規(guī)范和行為態(tài)度,主觀規(guī)范和行為態(tài)度對(duì)品牌忠誠有正向促進(jìn)作用。同時(shí),主觀規(guī)范和行為態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)和品牌忠誠之間起完全中介作用。研究強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)對(duì)品牌管理的重要性,指出企業(yè)應(yīng)采取措施鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。
[Abstract]:Based on the theory of perception, this paper makes an empirical study on how the network evaluation affects brand loyalty from the perspective of consumers' psychological cognition, subjective norms and behavioral attitudes, and puts forward corresponding suggestions for the results. The results show that the network evaluation significantly positively affects the consumer's subjective norms and behavioral attitudes, and the subjective norms and behavioral attitudes have a positive effect on brand loyalty. At the same time, subjective norms and behavioral attitudes play a complete intermediary role between network evaluation and brand loyalty. The study emphasizes the importance of online evaluation to brand management, and points out that enterprises should take measures to encourage consumers to conduct online evaluation.
【作者單位】： 北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】：中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目(編號(hào):JGTD2013-04) 國家社科基金項(xiàng)目(編號(hào):13CGL089) 教育部博士點(diǎn)基金項(xiàng)目(編號(hào):20120014120020) 教育部人文社科基金項(xiàng)目(編號(hào):12YJC790221)
【分類號(hào)】：F713.55;F713.36

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1882364