本文選題：吸收能力 + 顧客品牌知識　； 參考：《中國流通經(jīng)濟》2014年08期

【摘要】：知識邊界的拓展使企業(yè)越來越重視外部知識的管理和知識吸收能力。品牌知識是顧客對產(chǎn)品知識和品牌形象知識的認知,是在企業(yè)邊界之外與品牌管理活動高度相關(guān)的外部性知識。強大的吸收能力是形成品牌差異化的重要因素。顧客品牌知識是重要的外部知識來源,吸收能力是推進顧客品牌知識獲取和利用的核心要素,顧客品牌管理將促進企業(yè)充分利用顧客品牌知識并推動品牌創(chuàng)新。
[Abstract]:The expansion of knowledge boundary makes enterprises pay more and more attention to the management of external knowledge and the ability of knowledge absorption. Brand knowledge is the customer's cognition of product knowledge and brand image knowledge. It is an external knowledge which is highly related to brand management activities outside the enterprise boundaries. Strong absorptive ability is an important factor to form brand differentiation. Customer brand knowledge is an important source of external knowledge and absorptive capacity is the core factor to promote the acquisition and utilization of customer brand knowledge. Customer brand management will promote enterprises to make full use of customer brand knowledge and promote brand innovation.
【作者單位】： 合肥工業(yè)大學管理學院;北方民族大學商學院;
【基金】：國家自然科學基金項目“甘寧青回族老字號品牌進化路徑與政策研究”(項目編號:71162020)的部分成果
【分類號】：F272

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本文編號：1780441