本文選題：品牌丑聞　切入點(diǎn)：國(guó)家形象　出處：《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》2014年06期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：近年來不斷涌現(xiàn)的品牌丑聞不僅給單個(gè)品牌造成了巨大損害,而且很可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌所在國(guó)的國(guó)家形象的認(rèn)知。以往研究更多關(guān)注品牌丑聞對(duì)關(guān)聯(lián)品牌及整個(gè)行業(yè)的溢出效應(yīng),鮮有研究考察單個(gè)品牌丑聞事件對(duì)整體國(guó)家形象的溢出效應(yīng)。文章發(fā)現(xiàn),原產(chǎn)國(guó)刻板印象內(nèi)容會(huì)調(diào)節(jié)品牌丑聞對(duì)國(guó)家形象的溢出效應(yīng)。具體而言,對(duì)能力印象的國(guó)家,能力型(vs.道德型)品牌丑聞對(duì)國(guó)家形象的影響較大;對(duì)溫情印象的國(guó)家,道德型(vs.能力型)品牌丑聞對(duì)國(guó)家形象的影響較大。而且,消費(fèi)者的可預(yù)期性感知在上述調(diào)節(jié)效應(yīng)中發(fā)揮中介作用。研究結(jié)果支持了期望違背理論,并對(duì)國(guó)家政府部門有針對(duì)性地采取措施應(yīng)對(duì)各類品牌丑聞事件具有借鑒意義。
[Abstract]:The brand scandals that have sprung up in recent years have done not only a great deal of damage to individual brands, And it is likely to affect consumers' perception of the national image of the country where the brand is located. Previous studies have focused more on the spillover effects of brand scandals on related brands and the industry as a whole. Few studies have examined the spillover effect of a single brand scandal on the overall national image. The paper found that the content of the stereotype of the country of origin regulates the spillover effect of the brand scandal on the national image. The influence of the brand scandal on the national image is greater; for the country with warm impression, the moral type vs.ability type) the brand scandal has a great influence on the national image. The results support the theory of expectation violation and can be used as a reference for government departments to take measures to deal with all kinds of brand scandals.
【作者單位】： 中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;中山大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71302141,71172164,71202164) 中國(guó)博士后科學(xué)基金面上項(xiàng)目(2013M541761) 教育部博士點(diǎn)基金新教師類課題(20130095120003)
【分類號(hào)】：F273.2

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1621911