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基于顧客忠誠(chéng)的大型零售企業(yè)自有品牌管理研究.pdf全文

發(fā)布時(shí)間:2016-10-13 13:19

  本文關(guān)鍵詞:基于顧客忠誠(chéng)的大型零售企業(yè)自有品牌管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


黑龍江大學(xué) 碩士學(xué)位論文 基于顧客忠誠(chéng)的大型零售企業(yè)自有品牌管理研究 姓名:王寧 申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士 專業(yè):企業(yè)管理 指導(dǎo)教師:由莉穎 20091020 中文摘要 中文摘要 隨著我國(guó)加入WTO后對(duì)零售行業(yè)的全面開放,國(guó)外許多大型零售企業(yè)紛紛進(jìn) 入我國(guó)市場(chǎng),這就對(duì)我國(guó)本土的大型零售企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實(shí)施自有品牌 戰(zhàn)略成為我國(guó)大型零售企業(yè)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展的一個(gè)突破點(diǎn)。本文在 對(duì)以往自有品牌和顧客忠誠(chéng)相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,介紹了顧客忠誠(chéng)的涵義、自 有品牌的涵義以及大型零售企業(yè)自有品牌與顧客忠誠(chéng)之間的關(guān)系。通過屈臣氏的 成功案例得出自有品牌建設(shè)和發(fā)展為大型零售企業(yè)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)起到重要的作 用。隨后分析了大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略須具備的條件,同時(shí)從自有品牌 的創(chuàng)建和自有品牌的管理兩個(gè)方面提出了大型零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的管理對(duì) 策。 關(guān)鍵詞:自有品牌;顧客忠誠(chéng):大型零售企業(yè):品牌管理 黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文 Abstract SinceChina’SaccessiontoWTO,theretailmarketofChinahasbeene tirelyopen totheworld.Promptedbytheopeningpolicies,manyforeignretailcorporationshave beene teringChinamarket,,atthesametime;theyalsobringseriouschallengestothe localretailcorporations.Implementingbrandstrategy,inthis tuation,hasbecometh majormeansofurvivalandevelopmentasabreakthroughforChina’Slarger tail enterprises.Basedonthepr vioustheoreticalresearchont econceptsofprivatebrand andcustomerloyalty,thispaperntroducesthemeaningofthetwoterms,aswellasthe relationshipbetweentheprivatebrandsoflarger tailenterprisesandcustomerloyalty. ThecasestudyofWatsonindicatesthatbrandestablishmentand velopmentlaysa significantroleincultivatingcustomerloyaltytowardslarger tailenterprises.The paperthenanalyzesthcrucialconditionsforlargeretailen


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本文編號(hào):139216

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