本文關(guān)鍵詞：深圳郵政公司速遞業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究

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【摘要】：中國的速遞業(yè)務(wù)年平均增長率可達(dá)20%-30%,速遞已經(jīng)成為郵政行業(yè)新的業(yè)務(wù)支柱。而四大國際物流巨頭們進(jìn)入中國快遞市場,加劇了國內(nèi)郵政行業(yè)與其進(jìn)行的業(yè)務(wù)競爭。深圳郵政公司身處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),這里不但要和國外的速遞巨頭進(jìn)行競爭,也面臨著民營速遞公司的挑戰(zhàn)。而他們對深圳郵政傳統(tǒng)客戶的分流,讓其感受到了前所未有的壓力。 文章根據(jù)競爭戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)對深圳郵政公司速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的外部和內(nèi)部競爭環(huán)境進(jìn)行分析；在此基礎(chǔ)上,通過深圳郵政公司速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展概況提出其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并通過集中化競爭戰(zhàn)略分析、差異化競爭戰(zhàn)略分析、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析,同時結(jié)合其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提出深圳郵政公司速遞業(yè)務(wù)宜選擇集中化競爭戰(zhàn)略；最后提出實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營、加強(qiáng)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)、加強(qiáng)大客戶營銷管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化品牌管理等速遞業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的實(shí)施。 文章結(jié)合深圳郵政公司速遞業(yè)務(wù)制定的競爭戰(zhàn)略對企業(yè)維護(hù)現(xiàn)有市場份額,保持市場領(lǐng)先地位起到了積極的作用。同時,也希望企業(yè)可以以此為藍(lán)本,合理整合資源,加強(qiáng)人才管理,深化經(jīng)營策略,強(qiáng)化品牌意識,建立起有效的競爭優(yōu)勢,為企業(yè)更好地發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F618;F259.23

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本文編號：1304670