廣告對品牌不信任的影響研究——從雙因素理論重新審視廣告目標(biāo)
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【摘要】:建立信任是廣告目標(biāo)理論的重要組成部分,但許多實(shí)證研究證明,廣告?zhèn)鞑ルy以建立信任。本文試圖應(yīng)用赫茲伯格的雙因素理論,分別探討廣告與品牌信任、廣告與品牌不信任之間的關(guān)系。通過實(shí)證研究得出,廣告對品牌信任度的影響不顯著,在初始信任階段,廣告會顯著地影響消費(fèi)者對品牌的不信任度。廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)應(yīng)更傾向于降低消費(fèi)者對品牌的不信任度,而非建立信任。
【作者單位】: 安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院;
【分類號】:F713.8;F273.2
【正文快照】: 引言對于廣告?zhèn)鞑ソ⑵放菩湃蔚馁|(zhì)疑當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性存在時(shí),信任和不信任是簡化廣告是一種有特定目標(biāo)的傳播,學(xué)者在闡消費(fèi)決策的重要心理狀態(tài)。長期以來,廣告學(xué)普遍將述目標(biāo)的時(shí)候最常引用的是Colley(1961)提建立品牌信任作為廣告?zhèn)鞑サ闹匾繕?biāo),管理學(xué)者的出的DAGMAR模式及
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