本文關(guān)鍵詞：中國農(nóng)業(yè)銀行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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【摘要】：本文以農(nóng)工業(yè)銀行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀為基點,結(jié)合電子銀行業(yè)務(wù)自身特點及發(fā)展趨勢,運用SWOT分析法對農(nóng)行寧夏分行的市場環(huán)境、自身資源、競爭者進行全面、科學(xué)分析,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)等原理及本人從事電子銀行業(yè)務(wù)的工作實踐,對如何促進農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進行了探討,從品牌管理、組織架構(gòu)、市場定位、產(chǎn)品組合等方面制定了一系列業(yè)務(wù)發(fā)展策略。 正確認(rèn)識、分析自身的優(yōu)劣勢,把握發(fā)展機遇,積極迎接挑戰(zhàn),制定切實可行的發(fā)展策略,已經(jīng)成為農(nóng)行寧夏分行大力拓展電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)實問題。文章提出促進農(nóng)行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)的五年發(fā)展策略如下：1、努力構(gòu)建多渠道、一體化的電子銀行服務(wù)體系；2、強化“三農(nóng)”服務(wù)平臺建設(shè),提升渠道服務(wù)能力；3、加強運營維護,提升客戶服務(wù)水平；4、強化市場營銷,有效擴大市場份額；5、依法合規(guī)管理,提升風(fēng)險管理水平；6、加強組織建設(shè),增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。并通過分析2011年發(fā)展情況,制定2012年農(nóng)行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略如下：1、推動渠道融合發(fā)展,加速渠道產(chǎn)品創(chuàng)新；2、加快服務(wù)平臺建設(shè),穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)；3、實施品牌營銷戰(zhàn)略,開展客戶分層營銷；4、構(gòu)筑風(fēng)險防控機制,堅守合規(guī)經(jīng)營底線；5、加強專業(yè)人才業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
【學(xué)位授予單位】：寧夏大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F832.2

【參考文獻】

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本文編號：1204230