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危機(jī)公關(guān),被動(dòng)防御才是最大的危機(jī)

發(fā)布時(shí)間:2017-11-02 05:00

  本文關(guān)鍵詞:危機(jī)公關(guān),被動(dòng)防御才是最大的危機(jī)


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【摘要】:正核心觀點(diǎn)危機(jī)公關(guān)具有相當(dāng)?shù)木窒扌院驼`導(dǎo)性,讓人感覺(jué)所有的一切都是針對(duì)"危機(jī)"的處理而為,當(dāng)思維被局限到"危機(jī)"時(shí),所有的一切都變得過(guò)于有針對(duì)性,進(jìn)而成為一種被動(dòng)的防御性措施。最近某手機(jī)品牌電池爆炸的事兒持續(xù)發(fā)酵,尤其當(dāng)各大機(jī)場(chǎng)和航空公司均明示禁止在飛機(jī)上使用該品牌手機(jī)或是為該品牌手機(jī)充電時(shí),與消費(fèi)者的聲音形成呼應(yīng),該品牌似乎已經(jīng)成為人人喊打的過(guò)街老鼠。大家也
【作者單位】: 安索帕中國(guó)區(qū)品商咨詢事業(yè)群;
【關(guān)鍵詞】危機(jī)公關(guān);手機(jī)充電;品牌體驗(yàn);被動(dòng)防御;誤導(dǎo)性;消費(fèi)者關(guān)系;公關(guān)策略;主動(dòng)防御;致命缺陷;良性循環(huán);
【分類號(hào)】:F272.3;F416.63
【正文快照】: 核心觀點(diǎn) 危機(jī)公關(guān)具有相當(dāng)?shù)木窒扌院驼`導(dǎo)性,讓人感覺(jué)所有的一切都是針對(duì)“危機(jī)”的處理而為,當(dāng)思維被局限到“危機(jī)”時(shí),所有的一切都變得過(guò)于有針對(duì)性,進(jìn)而成為一種被動(dòng)的防御性措施。 最近某手機(jī)品牌電池爆炸的事兒持續(xù)發(fā)酵,尤其當(dāng)各大機(jī)場(chǎng)和航空公司均明示禁止在飛機(jī)上

【相似文獻(xiàn)】

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5 魏玖長(zhǎng);危機(jī)事件社會(huì)影響的分析與評(píng)估研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2006年

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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3 鐘俏;企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)視角下的危機(jī)公關(guān)管理[D];中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院;2010年

4 張永剛;構(gòu)建我國(guó)政府應(yīng)對(duì)危機(jī)事件機(jī)制研究[D];河南大學(xué);2005年

5 李響;惠普公司危機(jī)公關(guān)策略研究[D];吉林大學(xué);2013年

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7 鐘睿;政府在危機(jī)事件中的危機(jī)情境溝通探析[D];華東師范大學(xué);2015年

8 陳思佳;不可辯解型產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)方式對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

9 陳萬(wàn)榕;突發(fā)公共事件中官方微博危機(jī)應(yīng)對(duì)話語(yǔ)修辭研究[D];福建師范大學(xué);2015年

10 李文杰;青島輸油管道爆炸事件的危機(jī)傳播研究[D];陜西師范大學(xué);2015年



本文編號(hào):1130041

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