本文關(guān)鍵詞：大學(xué)生日用品品牌忠誠度的影響因素研究——以寶潔公司旗下飄柔為例

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【摘要】：日用品與人們的生活息息相關(guān),通常它使用壽命較短,消費(fèi)速度較快,其消費(fèi)者的品牌忠誠度相對較低。隨著社會的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視顧客忠誠,忠誠的顧客會帶來很大的市場空間。研究表明,在市場競爭越來越激烈的情況下,維持老顧客比贏得新顧客顯得更重要、更有利。在借鑒研究者對品牌忠誠研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)日用品行業(yè)的特點(diǎn),研究品牌忠誠度的影響因素。最后也提出了一些提高消費(fèi)者品牌忠誠度的意見。
【作者單位】： 浙江中醫(yī)藥大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 日用品 品牌忠誠 飄柔
【分類號】：F416.72;F273.2
【正文快照】： ——以寶潔公司旗下飄柔為例可口可樂、寶潔、IBM等在國際上經(jīng)營近百年的企業(yè),之所以經(jīng)久不衰,不僅僅因?yàn)樗鼈冇休^高的知名度,更重要的是他們擁有許多忠誠的顧客。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,品牌忠誠越來越重要。忠誠的顧客是企業(yè)最重要、最穩(wěn)定、最可靠的資產(chǎn)。由此,現(xiàn)在越來越

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本文編號：1117962