本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)顧客參與對(duì)品牌評(píng)價(jià)的影響研究

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)顧客參與對(duì)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)至關(guān)重要,本文將小米社區(qū)作為案例,深入分析和討論了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)顧客參與對(duì)品牌評(píng)價(jià)的影響,得到如下結(jié)論:一是不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)顧客參與主體對(duì)品牌評(píng)價(jià)產(chǎn)生不同影響;二是不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)顧客參與形式會(huì)導(dǎo)致不同的品牌評(píng)價(jià)。
【作者單位】： 福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 顧客參與 品牌評(píng)價(jià) 小米社區(qū)
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社區(qū),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,這主要源于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有跨時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì),可以使消費(fèi)者迅速獲取所需的各種信息資源,快速解決用戶問(wèn)題。顧客參與是顧客在服務(wù)過(guò)程中的實(shí)體、智力以及情感的投入,大部分研究

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1069299