本文關(guān)鍵詞：售電市場(chǎng)放開背景下供電公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的思考

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【摘要】：正發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提升品牌效應(yīng)。經(jīng)過多年的發(fā)展,國(guó)家電網(wǎng)這一品牌已經(jīng)深入人心,各級(jí)供電公司已具有完善的電網(wǎng)機(jī)構(gòu),規(guī)范的管理制度,過硬的技術(shù)力量,豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。在售電市場(chǎng)開放后,供電企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),按照"統(tǒng)一名稱,統(tǒng)一策劃,統(tǒng)一運(yùn)作"的理念,國(guó)家電網(wǎng)公司出臺(tái)相關(guān)
【作者單位】： 國(guó)網(wǎng)北京平谷供電公司;
【關(guān)鍵詞】： 供電公司;國(guó)家電網(wǎng)公司;品牌效應(yīng);運(yùn)行經(jīng)驗(yàn);電網(wǎng)運(yùn)行;用電服務(wù);品牌創(chuàng)造;資源優(yōu)勢(shì);企業(yè)文化創(chuàng)新;人才選拔;
【分類號(hào)】：F426.61
【正文快照】： “要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,根據(jù)市場(chǎng)需求、用戶利益的差別,有的放矢制定切實(shí)可行的服務(wù)策略。應(yīng)摒棄只重技術(shù)業(yè)務(wù)方面服務(wù)的理念,在提高供電穩(wěn)定性的同時(shí),為用戶提供用電安全、用電政策等方面的服務(wù);在發(fā)生停電故障時(shí),應(yīng)對(duì)用戶做到及時(shí)告知、及時(shí)說明、及時(shí)提供恢復(fù)供電服務(wù)

【相似文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

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本文編號(hào)：1016975