發(fā)布時間：2021-04-28 00:06

　　我國的旅行社在旅游行業(yè)迅速發(fā)展的21世紀,整體數(shù)量大幅度增加的現(xiàn)實情況之下,總體利潤正在下滑,行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈,旅行社之間的競爭仍然以價格競爭為主,而忽略了企業(yè)內(nèi)涵方面的競爭力因素的提升。作為旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之首,可以說,旅行社行業(yè)的發(fā)展在很大程度上制約著整個旅游行業(yè)的發(fā)展,雖然我國旅行社行業(yè)目前仍然存在著一定的問題,但仍舊正朝著良好的態(tài)勢發(fā)展。東北地區(qū)地處我國內(nèi)陸地區(qū),目前,旅行社行業(yè)存在很多問題,人力資源結(jié)構(gòu)不夠合理,相對于沿海及南方地區(qū)而言,人文旅游資源和自然旅游資源都不夠豐富,加之東北地區(qū)為老工業(yè)基地,旅游業(yè)發(fā)展起步晚,各類資金投入量有限,發(fā)展速度相對旅游行業(yè)發(fā)達地區(qū)比較而言,發(fā)展緩慢,但是,東北地區(qū)正處于經(jīng)濟迅速發(fā)展的關鍵時期,作為三省支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),在很大程度上促進了三省經(jīng)濟水平的提高,而作為旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之首的旅行社業(yè)則承載著提升旅游業(yè)發(fā)展水平和能力的重要作用。因此,東北地區(qū)的旅行社要充分挖掘自身的優(yōu)勢和特色,對旅游產(chǎn)品進行特色化及個性化的創(chuàng)新,對人力資源結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化,走集團化和網(wǎng)絡營銷之路,加大宣傳和營銷力度,本文嘗試針對東北地區(qū)這一區(qū)域的旅行社行業(yè)... 

【文章來源】：東北師范大學吉林省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 文獻綜述
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
2 基本概念與相關理論
    2.1 旅游的概念
    2.2 旅行社的相關理論基礎
3 東北地區(qū)旅行社發(fā)展的現(xiàn)狀、存在問題與主要障礙因素
    3.1 東北地區(qū)旅行社的分類及數(shù)量
    3.2 東北地區(qū)旅行社的主要產(chǎn)品類型
    3.3 東北地區(qū)旅行社人力資源現(xiàn)狀
    3.4 產(chǎn)品創(chuàng)新的問題
    3.5 人力資源的問題
    3.6 “零團費”問題
    3.7 產(chǎn)品營銷問題
    3.8 營業(yè)網(wǎng)點建設問題
     3.9 不同區(qū)域旅行社間缺乏協(xié)作
    3.10 不重視差異化競爭
4 東北地區(qū)旅行社發(fā)展的策略
    4.1 加強內(nèi)部科學管理
    4.2 不斷開發(fā)新型旅游產(chǎn)品
    4.3 重視品牌策略
    4.4 加強人力資源引進
    4.5 掌握市場競爭法則
    4.6 建立網(wǎng)絡營銷
    4.7 加強營業(yè)網(wǎng)點建設
    4.8 加強區(qū)內(nèi)區(qū)域間的協(xié)作
    4.9 加強差異化競爭
結(jié)論
參考文獻
后記



本文編號：3164404