越南是傳統(tǒng)的國(guó)際旅游目的地,有著良好的旅游發(fā)展基礎(chǔ),是中國(guó)及其他東南亞國(guó)家較為親睞的旅游目的地。峴港是越南四大城市之一,同樣擁有豐富的旅游資源和較好的旅游發(fā)展基礎(chǔ)。目前越南政府大力支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、中國(guó)出境旅游市場(chǎng)勢(shì)頭良好,這給峴港市開(kāi)發(fā)中國(guó)游客市場(chǎng)帶來(lái)了良好的機(jī)遇。本文通過(guò)分析越南當(dāng)前的旅游發(fā)展?fàn)顩r和峴港市的旅游發(fā)展?fàn)顩r,總結(jié)了峴港市開(kāi)發(fā)中國(guó)旅游市場(chǎng)所具備的資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)條件,環(huán)境和政策機(jī)遇,同時(shí)也將其產(chǎn)品類(lèi)型單一、基礎(chǔ)設(shè)施落后、服務(wù)品質(zhì)不高等劣勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力、不穩(wěn)定的環(huán)境因素等威脅納入考量范圍,結(jié)合實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查取得的關(guān)于中國(guó)旅游者對(duì)峴港旅游產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查,提出峴港市開(kāi)發(fā)中國(guó)游客市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)采取的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括開(kāi)發(fā)打造不同類(lèi)型的產(chǎn)品體系、加大力度投資旅游接待設(shè)施、加強(qiáng)合作打造區(qū)域優(yōu)勢(shì)、樹(shù)立峴港旅游品牌、加強(qiáng)在中國(guó)的宣傳推廣、深化中越合作和旅游推介等。同時(shí)還應(yīng)從環(huán)境、政策、技術(shù)、人才和社區(qū)這五個(gè)方面來(lái)保障開(kāi)發(fā)。 

【文章來(lái)源】：東南大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路與研究框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法與研究創(chuàng)新
    1.5 研究條件與研究限制
第二章 越南旅游業(yè)中國(guó)游客市場(chǎng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
    2.1 越南旅游業(yè)發(fā)展概況
        2.1.1 越南旅游資源概況
        2.1.2 越南旅游業(yè)發(fā)展近況
    2.2 針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的越南旅游開(kāi)發(fā)
        2.2.1 中國(guó)出境旅游概況
        2.2.2 越南針對(duì)中國(guó)游客市場(chǎng)的有關(guān)舉措
第三章 峴港旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    3.1 峴港及周邊旅游資源概況
        3.1.1 自然旅游資源
        3.1.2 人文旅游資源
        3.1.3 峴港主要旅游景區(qū)
        3.1.4 峴港周邊旅游景點(diǎn)景區(qū)
    3.2 峴港旅游業(yè)發(fā)展歷史回顧
    3.3 峴港旅游發(fā)展近況
    3.4 峴港旅游業(yè)存在問(wèn)題
        3.4.1 基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后
        3.4.2 管理體制還不夠完善
        3.4.3 旅游資源開(kāi)發(fā)層次不高
        3.4.4 品牌知名度有待提高
        3.4.5 旅游服務(wù)質(zhì)量較低
        3.4.6 旅游人才儲(chǔ)備不足
    3.5 峴港開(kāi)發(fā)中國(guó)游客市場(chǎng)的SWOT分析
        3.5.1 優(yōu)勢(shì)分析
        3.5.2 劣勢(shì)分析
        3.5.3 機(jī)遇分析
        3.5.4 威脅分析
第四章 越南峴港中國(guó)游客需求與滿(mǎn)意度調(diào)查分析
    4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查內(nèi)容
    4.2 峴港中國(guó)游客需求與滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷分析
        4.2.1 樣本基本信息分析
        4.2.2 中國(guó)游客對(duì)峴港旅游資源滿(mǎn)意度分析
        4.2.3 峴港市旅游六要素滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)細(xì)化分析
        4.2.4 中國(guó)游客對(duì)峴港旅游需求與期望分析
        4.2.5 中國(guó)游客針對(duì)峴港旅游存在問(wèn)題的意見(jiàn)分析
        4.2.6 峴港開(kāi)發(fā)中國(guó)游客市場(chǎng)策略調(diào)查
    4.3 中國(guó)游客赴越南旅游意向問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
        4.3.1 旅游者基本背景分析
        4.3.2 旅游者赴越南旅游偏好
        4.3.3 旅游者赴越信息獲取渠道
第五章 基于中國(guó)游客市場(chǎng)的峴港旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策略
    5.1 旅游產(chǎn)品策略
        5.1.1 旅游產(chǎn)品類(lèi)型多樣化
        5.1.2 旅游服務(wù)品質(zhì)提升
        5.1.3 旅游產(chǎn)品區(qū)域集聚
    5.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
        5.2.1 確定峴港旅游定位,塑造特色旅游品牌
        5.2.2 加大宣傳力度,推廣峴港國(guó)際旅游形象
        5.2.3 推進(jìn)中越旅游合作,深化峴港旅游推介
第六章 峴港拓展中國(guó)游客市場(chǎng)的支撐保障
    6.1 和平穩(wěn)定的國(guó)際環(huán)境
    6.2 中越兩國(guó)政府的支持
    6.3 智慧旅游高新科技支撐
    6.4 旅游服務(wù)管理人才培養(yǎng)
    6.5 峴港社區(qū)民眾和諧友好
第七章 結(jié)語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2



本文編號(hào)：3162744