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旅游涉入、博物館情境對游客體驗質(zhì)量與行為意圖的影響研究

發(fā)布時間:2020-11-04 17:28
   隨著旅游休閑的深入發(fā)展,我國旅游業(yè)逐漸從傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變,博物館旅游成為日漸重要的一種旅游方式。但是,多數(shù)博物館在現(xiàn)今迎接游客方面并未做好充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致很多游客游覽博物館后沒有產(chǎn)生深刻的印象。盡管國家提供了許多政策導(dǎo)向,但讓博物館注意到游客的重要性仍是當(dāng)前的重要課題。 本研究旨在了解博物館游客旅游涉入程度、博物館情境、游客體驗質(zhì)量與行為意圖的現(xiàn)狀,并分析了不同人口特征的博物館游客在旅游涉入、體驗質(zhì)量與行為意圖之間的差異,最后用結(jié)構(gòu)方程模型探討研究變量間的路徑依存關(guān)系。本研究采用旅游涉入量表、游客體驗質(zhì)量量表及行為意圖量表,以便利抽樣的抽樣方式進(jìn)行,總計發(fā)放問卷320份,回收有效問卷309份。 本研究以描述性統(tǒng)計、信度分析、因子分析、單因素方差分析及線性結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計方式進(jìn)行資料處理,研究結(jié)果如下:1.旅游涉入呈現(xiàn)中等偏上水平,由三個維度構(gòu)成,按得分高低依次為“愉悅性”、“重要性”和“象征性”;游客體驗質(zhì)量亦呈現(xiàn)中等偏上水平,由三道題衡量,得分高低依次為“享受”、“投入”和“吸引”;行為意圖呈現(xiàn)較高水平,得分按高低依次為“推薦意愿”、“重游意愿”。2.不同的人口統(tǒng)計特征在旅游涉入各維度、游客體驗質(zhì)量和行為意圖上分別會呈現(xiàn)一些差異。3.博物館情境對旅游涉入的“愉悅性”維度產(chǎn)生重要影響,而對其他維度和變量則無明顯影響。4.游客體驗質(zhì)量對行為意圖的正相關(guān)關(guān)系得到驗證;旅游涉入對游客體驗質(zhì)量、行為意圖的正相關(guān)關(guān)系分別得到部分驗證;博物館情境對旅游涉入的影響關(guān)系得到部分驗證;而博物館情境對游客體驗質(zhì)量、行為意圖的影響沒有得到驗證,即在本文的研究中發(fā)現(xiàn),博物館情境對游客體驗質(zhì)量和行為意圖沒有影響。 按行文邏輯來講,全篇論文共分為五個部分,其主要內(nèi)容是: 第一部分是導(dǎo)言。闡述了本文的研究背景與動機(jī)、研究目的與問題、研究的理論意義與實用價值以及研究方法與流程。 第二部分是文獻(xiàn)綜述。從旅游涉入、博物館情境、游客體驗質(zhì)量與行為意圖四個變量著手評述了國內(nèi)外博物館旅游相關(guān)的文獻(xiàn)。通過研究,對博物館旅游基本理論有了一個全面的認(rèn)識,為確立本文的研究方向提供了思路。 第三部分是研究設(shè)計。本文為典型的實證研究,方法上主要采用問卷調(diào)查法,并對四個變量的關(guān)系進(jìn)行假設(shè)。需要指出的是,博物館情境這一變量在本文的研究中只是以一個分類變量出現(xiàn)的,不同于其他三個變量的量表設(shè)計研究。 第四部分是數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。對于回收的有效問卷利用SPSS18.0及結(jié)構(gòu)方程模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行定量統(tǒng)計與分析。 最后一部分是本文的結(jié)論與建議。本文通過對博物館游客的調(diào)查研究,得出了一系列的結(jié)論,指出了本研究的創(chuàng)新之處;然后提出了一些對當(dāng)前博物館經(jīng)營的建議,最后為本文的相關(guān)后續(xù)研究進(jìn)行了展望。
【學(xué)位單位】:東北財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2010
【中圖分類】:F592
【部分圖文】:

架構(gòu)圖,架構(gòu),情境,游客


根據(jù)研究問題和文獻(xiàn)的探討,結(jié)合研究動機(jī)和目的以及結(jié)構(gòu)方程模型的應(yīng)用,本研究的自變量為博物館情境、旅游涉入,因變量為游客體驗質(zhì)量和行為意圖,建立本研究的基本架構(gòu)如圖3一1所示:H3游客體驗質(zhì)量行為意圖H2H5圖3一1研究架構(gòu)圖資料來源:作者整理需要指出的是,“博物館情境”這一變量的特殊性,作為一個分類變量,沒有特別的題目,重點(diǎn)使用是在對游客體驗質(zhì)量與行為意圖進(jìn)行單項分析時進(jìn)行對比分析,以體現(xiàn)不同的情境下各變量是否受到影響,而在后續(xù)的結(jié)構(gòu)方程分析中,將予以放棄。

質(zhì)量圖,博物館,游客,中國科技


4數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗證即評價都處于積極的一面。具體詳見圖4一1所示。首都博物館首都博物館3左潔佗用二3”IJ灘攤眼卜kta=34潞?回妞早拓宙濰 234投入性一一了了蕎 蕎入 入 \\\所 所所鄰 鄰 27.....獷 獷獷聾書書熟 熟 熟 22222555費(fèi)轟轟 轟篆 篆篆手 手孰建建 建襄 襄襄 襄 襄 襄攀 攀攀黔 黔 黔 黔了了了乃 乃 {{{瓦瓦黔 黔黔 黔 211111餐 餐餐 餐圣李姿姿 姿 22222777至丫熱熱 熱復(fù) 復(fù)復(fù)女 女祥毒 毒 毒然 然然欲砰砰畜 畜 畜洲 洲洲 洲 洲 洲熟 熟熟 -------拓以早鑫 234享受性 234吸引性中國科技館中國科技館中國科技館:3刀5片差:773愜材沽處旺曰二州壇訪︺‘幻比卜3左卜從--知叭..“刀﹄準(zhǔn)加誼一二月叭︸環(huán)J日門卜糙月776城栩卜磷、八尸|||卜l們f上解住勝nJ口﹁拜︸跳︸拌叫l(wèi)護(hù)、一J,,l門弓八月JI引vlJJ!吸吸妞必場臺.︼妞拍早宙拓酬革一22,了.份少如今舊日目爵飾卜隴卜淤旅豐肛23享受性中國美術(shù)館中國美術(shù)館中國美術(shù)館··買買廠 廠派派馨 馨馨 馨 馨琳 琳 琳琳 琳 2222255555蒸 蒸蒸 蒸 蒸莽 莽莽 -----叭 叭叭 叭 叭堯 堯堯 堯 堯︺一。。3左頭二﹄衡774佰﹃唯公t6二刊認(rèn)﹂你J卜“門拓妞早之欲雜漱一以月側(cè)翩川川玉拓州立二︸25︸漏︸︸19拓妞甲畝13享受性 234吸引性45
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2870388

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