本文關(guān)鍵詞：我國(guó)虛擬旅游網(wǎng)站的功能評(píng)價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

電子商務(wù)

文章編號(hào)：１００３－２３９８（２０１１）０２－０１５４４）６

我國(guó)虛擬旅游網(wǎng)站的功能評(píng)價(jià)研究

熊偉。葉淋瑋

（華南師范大學(xué)旅游管理系，廣州５１０６３１）

ＡＳＴＵＤＹｏＮＦＵＮＣＴＩＯＮＥＶＡＩ．１ＩＡＴｌ０ＮＯＦＶＩＲＴＵＡＬＴｏＵＲＷＥＢＳＩＴＥＳＩＮＣｌⅡＮＡ

ＸＩＯＮＧ

Ｗｅｉ，ＹＥ

Ｌｉｎ－ｗｅｉ

（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，Ｓｏｕｔｈ

ＣｈｉｎａＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉＣｇ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５Ｗ６３ＬＣｌｕｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｎｔｅｒｎｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅＷｈａｔｔｈｅｔｏｕｒｉｓｔｓｃｏｕｌｄｇｅｔｆｒｏｍｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒａｎｄｔｈｅｗａｙｔｏｇｅｔｉｔ

ｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓ，ＳＯｉｔｉｓｎｅｃｅｓｓａｒｙ

ｐｅｒａｉｍｓｔｏｃｏｎｄｕｃｔｒｅｓｅａｒｃｈ

ｏｎ

ｐｅｏｐｌｅｂｅｇａｎｔｏｄｅｐｅｎｄ

ｏｎ

ｅｎｊｏｙｔｈｅ

ｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒ．

ｔｈｅｆｕｎｃｔｉｏｎｓｏｆｔｈｅｖｉｒｔｕａｌ

ｔｏｃｏｎｄｕｃｔｒｅｓｅａｒｃｈｅｓ

ｏｎ

ｔｈｅｆｕｎｃｔｉｏｎｓｏｆｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓ．Ｔｈｉｓｐａ－

ｏｎ

ｆｕｎｃｔｉｏｎｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓｉｎｃｈｉｎａ．Ｂａｓｅｄｒｅｌａｔｅｄｗｏｒｋｓ

ｏｆｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒａｎｄｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｅｘｓｙｓｔｅｍｆｏｒｔｈｅｗｅｂｓｉｔｅｓ，ｔｈｅａｕｔｈｏｒｓｅｓｔａｂｌｉｓｈｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｏｆｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂ

ｓｉｔｅｓ．Ｔｈｅｎ，ｔｈｅｙｍａｋｅ

ａｃｏｎｔｅｎｔ

ａｎａｌｙｓｉｓ

ｏｆｓｏｍｅｓａｍｐｌｅｓｏｆｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓ，ｗｈｉｃｈ

ａ

ａｒｅｔｙｐｉｃａｌａｎｄｒｅｃｏｍｍｅｎｄｅｄｂｙｓｏｍｅ

ｆａｍｏｕｓｓｅａｒｃｈ

ｅｎｇｉｎｅ塒ｔｈｔｒｅｍｅｎｄｏｕｓｓｃａｌｅ，ｉｎｃｌｕｄｉｎｇＢａｉｄｕ，Ｙａ－

ｈｏｏａｎｄＧｏｏｇｌｅ．Ｔｈｅａｕｔｈｏｒｓｃｏｎｃｌｕｄｅｔｈａｔｆｉｒｓｔｌｙｔｈｅｉｎｔｅｒｆａｃｅｆｕｎｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓｉｓｉｎｃｏｍ－ｐｌｅｔｅ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ，ｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｆｔｈｅｕｓｅｒｓ’ｉｎｔｅｒｆａｃｅ．Ｓｏｍｅｕｓｅｒｓａｎｄｔｈｅｗｅｂｓｉｔｅｓａｒｅａｂｓｅｎｔ．Ｔｈｅｓｅａｒｃｈｉｎｇ

ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｐｌａｔｆｏｒｍｓ

ａｍｏｎｇ

ｕｓｅｒｓｏｒ

ｂｅｔｗｅｅｎ

ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ

ｉｓｎｏｔｕｐｄａｔｅｄ謝ｔｈｔｈｅｎｅｗｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．ａｎｄ

ｆｕｎｃｔｉｏｎｆｏｒ

ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ

ｉｎｓｏｍｅｓａｍｐｌｅｗｅｂｓｉｔｅｓｉｓｎｏｔｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔ．Ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｏｗｉｎｇｔｏｔｈｅｄｅｓｉｇｎｃｏｎｃｅｐｔａｎｄ

ａｌｅ

ｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ，ｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｓｐｒｏｖｉｄｅｄｂｙｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓ

ａｎｄｍｏｓｔｏｆｗｈｉｃｈｈａｖｅｖｅｒｙｌｏｗｑｕａｌｉｔｙｔｏｕｒｉｓｍｐｒｏｄｕｃｔｓｗｉｔｈ

ｉｎａｄｅｑｕａｔｅ

ａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｌｅｖｅｌ，ｆｏｒｅｘａｍｐｌｅ，ｍｏｓｔｗｅｂ

ｏｒ

ｓｉｔｅｓｅｘｈｉｂｉｔｔｈｅｉｒ

ａｎｄ

ｅｖｅｎ

ａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｓ塒ｔ１１

ｒｅａｌｉｔｙ

ｔｈｒｅｅ—ｄｉｍｅｎｓｉｏｎａｌｓｃｅｎｅｒｙ

ｔｗｏ－ｄｉｍｅｎｓｉｏｎａｌ

ｐｉｃｔｕｒｅｓ，

ｏｎｌｙ

ｗｏｒｄｓ，ａｎｄｔｈｅｖｉｒｔｕａｌｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ（ＶＲＴ）ｉｓｓｅｌｄｏｍ

ｏｎ

ａｐｐｌｉｅｄｔｏｈｅｌｐｔｈｅｃｕｓｔｏｍｅｒｓｔｏｇｅｔｍｏｒｅ

ｖａｌｕａｂｌｅｔｏｕｒｉｓｍ

ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ．Ｔｈｉｒｄｌｙ，ｓｏｍｅｗｅｂ

ａ

ｓｉｔｅｓｈａｄｐｒｏｍｉｎｅｎｔｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｃｏｍｐａｒｅｄｗｉｔｌｌｏｔｈｅｒｓ．

ｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｉｓｍｐｒｏｄｕｃｔｓ

ｆｏｒ

ｉｎｓｔａｎｃｅ，ｓａｍｐｌｅ

ＮＯ．８ａｎｄＮＯ．１４ｈａｖｅｂｅａｅｒｃｏｎｄｉｔｉｏｎ

ａｎｄ

ｓｅｒｖｉｃｅｓ，ａｎｄ

ｓａｍｐｌｅＮＯ．６ｉｓ

ｇｏｏｄ

ｅｘａｍｐｌｅｆｏｒ

ｖｉｒｔｕａｌｒｅａｌｉｔｙｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＇ｓ

ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｉｎｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍｗｅｂｓｉｔｅｓ．Ｆｉｎａｌｌｙ，

ｔｈｅａｕｔｈｏｒｓｓｕｍｍａｒｉｚｅｔｈａｔｃｕｒｒｅｎｔｌｙｔｈｅｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅｓ’ｆｕｎｃｔｉｏｎｉｓｎｏｔｐｏｗｅｒｆｕｌ，ａｎｄｔｈｅｙｓｈｏｕｌｄｕｐｇｒａｄｅｉｎｉｎｔｅｒｆａｃｅｆｕｎｃｔｉｏｎａｎｄｔｏｕｒｉｓｍｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄｓｅｒｖｉｃｅ．

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒ；ｖｉｒｔｕａｌｔｏｕｒｗｅｂｓｉｔｅ；ｆｕｎｃｔｉｏｎ；ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍ

提要：隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人

開始享受虛擬旅游，虛擬旅游網(wǎng)站和其他網(wǎng)站的本質(zhì)區(qū)別在于其所提供的虛擬旅游產(chǎn)品和服務(wù)，因此，虛

網(wǎng)站界面功能結(jié)構(gòu)不完整，主要表現(xiàn)為用戶界面友好

性低、更新不及時(shí)、交互性不強(qiáng)等問題。另一方面，就網(wǎng)站的虛擬旅游產(chǎn)品和服務(wù)而言，其內(nèi)容較單調(diào)，對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用不夠深入，體驗(yàn)性設(shè)計(jì)不夠，，多數(shù)網(wǎng)站還處于對(duì)虛擬旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行低水平開

擬旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量構(gòu)成了網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文選取具有代表性的虛擬旅游網(wǎng)站作為研究對(duì)象，

在虛擬旅游和網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，建立虛擬旅游網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并采用內(nèi)容分析法進(jìn)行實(shí)證研究，以探究目前我國(guó)虛擬旅游網(wǎng)站的功能概況。研究結(jié)果顯示：一方面，目前我國(guó)虛擬旅游

發(fā)的階段。為此，筆者提出了相關(guān)建議，并對(duì)后續(xù)研究進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞：虛擬旅游網(wǎng)站；功能；評(píng)價(jià)體系中圖分類號(hào)：Ｆ５９

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ

基金項(xiàng)目：廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（０９０９．０９】；廣東省自然科學(xué)基金博士啟動(dòng)項(xiàng)目（９４５１０６３１０１００２２２６）；廣東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目自

由申請(qǐng)項(xiàng)目（１０１５１０５２１０１０００００８）

作者簡(jiǎn)介：熊偉（１９８１一），女，湖南長(zhǎng)沙人，講師，碩士，研究方向?yàn)榫频旯芾砼c旅游電子商務(wù)。Ｅ－ｍａｉｌ：ｘｉｏｎｇｗ６６６＠１２６．ｃｏｒｎ。

收稿日期：２０１０—０６－０７；修訂日期：２０１０－１２－２８

回璺竺塑型魚嬰鬯豎∑坐唑型坐

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)虛擬旅游網(wǎng)站的功能評(píng)價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。