本文關(guān)鍵詞：偏差與策略：危機(jī)決策者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究

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【摘要】：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，危機(jī)日益成為社會(huì)發(fā)展中的新常態(tài)。作為應(yīng)對(duì)這一新常態(tài)的有力武器，危機(jī)管理工作變得日益重要。而現(xiàn)代危機(jī)管理工作中的最大問(wèn)題便是如何在危機(jī)情境下進(jìn)行科學(xué)高效的決策。通常來(lái)講，決策者所做出的所有決策都是通過(guò)其自身理性因素與非理性因素共同作用所產(chǎn)生的結(jié)果。但在很多情況下，決策者的判斷與決策是非理性的。尤其是在危機(jī)情境下，決策者的決策較之常規(guī)決策更容易表現(xiàn)出非理性。這主要是因?yàn)槲C(jī)這一特殊情境使得決策者的認(rèn)知極易出現(xiàn)偏差，從而導(dǎo)致科學(xué)決策難以達(dá)成，進(jìn)而影響危機(jī)的及時(shí)化解。因此，以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)危機(jī)情境下決策者的認(rèn)知偏差進(jìn)行研究對(duì)于優(yōu)化危機(jī)決策、科學(xué)應(yīng)對(duì)危機(jī)具有重要意義。 本文基于危機(jī)決策者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知心理與其決策行為之間的關(guān)聯(lián)性，以決策者的有限理性假設(shè)為前提，以認(rèn)知偏差為切入點(diǎn)展開(kāi)對(duì)危機(jī)決策的分析研究。通過(guò)對(duì)危機(jī)的特殊屬性及其對(duì)危機(jī)決策者的影響、危機(jī)決策者的認(rèn)知偏差形成機(jī)理等方面的分析研究，為進(jìn)一步完善危機(jī)決策者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的認(rèn)知策略提供了借鑒，進(jìn)而從危機(jī)決策者的認(rèn)知偏差的視角重新審視危機(jī)決策，提升決策者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力與水平，提高其科學(xué)高效決策能力與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，為有效化解危機(jī)提供保障。 本文主要包括四個(gè)部分。第一部分在主要介紹危機(jī)、危機(jī)決策、認(rèn)知偏差等相關(guān)核心概念的內(nèi)涵與特征的基礎(chǔ)上，著重分析了危機(jī)這一特殊情境對(duì)于決策者及其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知所產(chǎn)生的影響。第二部分主要闡述了危機(jī)決策者認(rèn)知偏差在危機(jī)信息的搜集、整理、評(píng)估、共享四個(gè)階段的表現(xiàn)形式。在此基礎(chǔ)上，第三部分主要分析受到危機(jī)影響的決策者容易出現(xiàn)認(rèn)知偏差的原因。最后一部分則分析了危機(jī)決策者如何采取有效措施與策略規(guī)避認(rèn)知偏差，提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，，進(jìn)而提高科學(xué)高效決策能力與水平。
【關(guān)鍵詞】：危機(jī)管理 危機(jī)決策 認(rèn)知偏差 認(rèn)知策略
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：C934;D035.2
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-10
• 緒論10-22
• （一） 選題背景10-11
• （二） 研究意義11-12
• 1、 理論意義11-12
• 2、 現(xiàn)實(shí)意義12
• （三） 文獻(xiàn)綜述12-20
• 1、 危機(jī)與危機(jī)決策12-17
• 2、 認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與認(rèn)知偏差17-20
• （四） 論文研究方法20-22
• 1、 文獻(xiàn)研究法20-21
• 2、 案例研究法21
• 3、 對(duì)比研究法21-22
• 一、 危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的內(nèi)涵特征與分析框架22-34
• （一） 危機(jī)與危機(jī)決策22-29
• 1、 危機(jī)22-26
• 2、 危機(jī)決策26-29
• （二） 認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與認(rèn)知偏差29-32
• 1、 認(rèn)知30
• 2、 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知30-31
• 3、 認(rèn)知偏差31-32
• （三） 危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的分析框架32-34
• 二、 危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的表現(xiàn)形式34-42
• （一） 危機(jī)信息搜集階段的認(rèn)知偏差34-37
• 1、 啟發(fā)式認(rèn)知偏差34-36
• 2、 情境依賴性偏差36-37
• （二） 危機(jī)信息整理階段的認(rèn)知偏差37-38
• 1、 框架效應(yīng)37-38
• 2、 過(guò)度自信38
• （三） 危機(jī)信息評(píng)估階段的認(rèn)知偏差38-39
• 1、 歸因偏差38-39
• 2、 自我實(shí)現(xiàn)39
• （四） 危機(jī)信息共享階段的認(rèn)知偏差39-42
• 1、 群體盲思39-40
• 2、 群體極化40-42
• 三、 危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的影響因素分析42-55
• （一） 危機(jī)情境：影響危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的客觀因素42-47
• 1、 危機(jī)的特殊屬性43
• 2、 危機(jī)的信息流43-44
• 3、 決策者的應(yīng)激反應(yīng)44-47
• （二） 個(gè)體危機(jī)決策者：影響危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的主觀因素Ⅰ47-51
• 1、 危機(jī)決策者的有限理性47-48
• 2、 危機(jī)決策者的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向48-49
• 3、 危機(jī)決策者的選擇性知覺(jué)49
• 4、 危機(jī)決策者的認(rèn)知策略與方式49-51
• （三） 集體危機(jī)決策者：影響危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的主觀因素Ⅱ51-55
• 1、 集體性質(zhì)51
• 2、 權(quán)力本位傾向51-52
• 3、 搭便車(chē)傾向52-53
• 4、 集體內(nèi)部信息流通53-55
• 四、 危機(jī)決策者認(rèn)知偏差的糾正策略55-61
• （一） 靜態(tài)糾正策略55-58
• 1、 強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高成員認(rèn)知能力55-56
• 2、 優(yōu)化成員結(jié)構(gòu)，促進(jìn)成員的多樣化56-57
• 3、 健全協(xié)調(diào)機(jī)制，提高集體認(rèn)知水平57-58
• （二） 動(dòng)態(tài)糾正策略58-61
• 1、 危機(jī)信息搜集階段偏差糾正策略58
• 2、 危機(jī)信息整理階段偏差糾正策略58-59
• 3、 危機(jī)信息評(píng)估階段偏差糾正策略59-60
• 4、 危機(jī)信息共享階段偏差糾正策略60-61
• 結(jié)論61-63
• 參考文獻(xiàn)63-68
• 作者簡(jiǎn)介68-69
• 碩士期間學(xué)術(shù)科研情況69-70
• 后記70-71

【參考文獻(xiàn)】

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1 王軍;管理決策中的個(gè)體認(rèn)知偏差研究[D];遼寧大學(xué);2009年

本文編號(hào)：656700