在日常生活里,人們常常需要主動或被動地做出各種決策,決策的內(nèi)容包含多個方面,其中一個比較常見的類型就是消費購買決策。近些年來,購買決策逐漸成為決策研究領(lǐng)域中的熱點。前人的研究結(jié)果表明:購買決策受多種因素的影響,包括消費者自身的認知、個性等心理因素,也包括購物環(huán)境、口碑、商品信息等外部因素。本研究以大學生為被試,探討調(diào)節(jié)定向、框架效應(yīng)對消費者購買決策的影響。本研究分為兩部分:研究一采用單因素實驗設(shè)計,考察調(diào)節(jié)定向?qū)οM者購買決策的影響;研究二采用2 (調(diào)節(jié)定向:促進/預(yù)防)× 2 (框架類型:積極/消極)的組間實驗設(shè)計,考察調(diào)節(jié)定向和框架效應(yīng)對消費者購買決策的影響。研究結(jié)論如下:(1)調(diào)節(jié)定向能夠影響消費者閱讀完中性網(wǎng)絡(luò)口碑后所做出的購買決策，促進定向的被試相比預(yù)防定向被試會表現(xiàn)出更高的購買意愿。(2)調(diào)節(jié)定向?qū)οM者購買決策有明顯的影響,促進定向的被試比預(yù)防定向的被試呈現(xiàn)更高的購買決策水平。(3)框架效應(yīng)對消費者購買決策有明顯的影響,積極屬性框架下的被試相比消極框架的被試呈現(xiàn)更高的購買決策水平。

【文章頁數(shù)】：42 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１促進定向基本特征??

樂主義原則被學者用解釋的行為目的，它將人們追求快樂和回避痛苦。在此基礎(chǔ)上，很多個體行為動機的本質(zhì)得以主義原則仍然難以解釋一些實際現(xiàn)象，如：正向反饋有時會增強個弱個體績效。出于對此類現(xiàn)象的思考，Ｈｉｇｇｉｎｓ?（１９９７）提出了調(diào)節(jié)ａｔｏｒｙ?Ｆｏｃｕｓ?Ｔｈｅｏｒｙ，ＲＦＴ），揭....

圖２預(yù)防定向基本特征??

擴展自己的朋友圈；而預(yù)防定向個體則會選擇精簡自己的社交圈子，減少和避免因為??不良社交所引起的問題（姚琦，樂國安，２００９）。為了方便大家理解，下面用圖丨和??圖２簡單概述促進定向和預(yù)防定向的基本特征：??成長需耍??我?盔悅一？相關(guān)情緒??關(guān)注有無積極結(jié)果??收如丨輪???趨近....

圖４調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??

間并不存在交互效應(yīng)。??表７調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)對網(wǎng)購意愿影響的方差分析統(tǒng)計表???ＳＳ?ｄｆ?ＭＳ?Ｆ?ｐ??８６．０６?１?８６．０６?１０４．８２０?０．０００??向?７．７０?１?７．７０?９．３８０?０．００３??＊?調(diào)節(jié)定向?０．５４?Ｉ?０．５４?０．６５９?０．４１....

圖５調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??

圖５調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??５．?５討論??５．５．?１調(diào)節(jié)定向?qū)徺I決策的影響??從數(shù)據(jù)結(jié)果來看，促進調(diào)節(jié)定向比預(yù)防調(diào)節(jié)定向的被試做出了更高的購買決策能性，不管是從評價的維度，還是從行為的維度，這與前人的研究結(jié)果相一致。尹凡等學者總結(jié)了以往的研宄，認為調(diào)節(jié)定向通過三種方....

本文編號：3934794