在日常生活里,人們常常需要主動(dòng)或被動(dòng)地做出各種決策,決策的內(nèi)容包含多個(gè)方面,其中一個(gè)比較常見(jiàn)的類(lèi)型就是消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策。近些年來(lái),購(gòu)買(mǎi)決策逐漸成為決策研究領(lǐng)域中的熱點(diǎn)。前人的研究結(jié)果表明:購(gòu)買(mǎi)決策受多種因素的影響,包括消費(fèi)者自身的認(rèn)知、個(gè)性等心理因素,也包括購(gòu)物環(huán)境、口碑、商品信息等外部因素。本研究以大學(xué)生為被試,探討調(diào)節(jié)定向、框架效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響。本研究分為兩部分:研究一采用單因素實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),考察調(diào)節(jié)定向?qū)οM(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響;研究二采用2 (調(diào)節(jié)定向:促進(jìn)/預(yù)防)× 2 (框架類(lèi)型:積極/消極)的組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),考察調(diào)節(jié)定向和框架效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響。研究結(jié)論如下:(1)調(diào)節(jié)定向能夠影響消費(fèi)者閱讀完中性網(wǎng)絡(luò)口碑后所做出的購(gòu)買(mǎi)決策，促進(jìn)定向的被試相比預(yù)防定向被試會(huì)表現(xiàn)出更高的購(gòu)買(mǎi)意愿。(2)調(diào)節(jié)定向?qū)οM(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策有明顯的影響,促進(jìn)定向的被試比預(yù)防定向的被試呈現(xiàn)更高的購(gòu)買(mǎi)決策水平。(3)框架效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策有明顯的影響,積極屬性框架下的被試相比消極框架的被試呈現(xiàn)更高的購(gòu)買(mǎi)決策水平。

【文章頁(yè)數(shù)】：42 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１促進(jìn)定向基本特征??

樂(lè)主義原則被學(xué)者用解釋的行為目的，它將人們追求快樂(lè)和回避痛苦。在此基礎(chǔ)上，很多個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的本質(zhì)得以主義原則仍然難以解釋一些實(shí)際現(xiàn)象，如：正向反饋有時(shí)會(huì)增強(qiáng)個(gè)弱個(gè)體績(jī)效。出于對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象的思考，Ｈｉｇｇｉｎｓ?（１９９７）提出了調(diào)節(jié)ａｔｏｒｙ?Ｆｏｃｕｓ?Ｔｈｅｏｒｙ，ＲＦＴ），揭....

圖２預(yù)防定向基本特征??

擴(kuò)展自己的朋友圈；而預(yù)防定向個(gè)體則會(huì)選擇精簡(jiǎn)自己的社交圈子，減少和避免因?yàn)??不良社交所引起的問(wèn)題（姚琦，樂(lè)國(guó)安，２００９）。為了方便大家理解，下面用圖丨和??圖２簡(jiǎn)單概述促進(jìn)定向和預(yù)防定向的基本特征：??成長(zhǎng)需耍??我?盔悅一？相關(guān)情緒??關(guān)注有無(wú)積極結(jié)果??收如丨輪???趨近....

圖４調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??

間并不存在交互效應(yīng)。??表７調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)意愿影響的方差分析統(tǒng)計(jì)表???ＳＳ?ｄｆ?ＭＳ?Ｆ?ｐ??８６．０６?１?８６．０６?１０４．８２０?０．０００??向?７．７０?１?７．７０?９．３８０?０．００３??＊?調(diào)節(jié)定向?０．５４?Ｉ?０．５４?０．６５９?０．４１....

圖５調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??

圖５調(diào)節(jié)定向與框架效應(yīng)的交互作用??５．?５討論??５．５．?１調(diào)節(jié)定向?qū)?gòu)買(mǎi)決策的影響??從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看，促進(jìn)調(diào)節(jié)定向比預(yù)防調(diào)節(jié)定向的被試做出了更高的購(gòu)買(mǎi)決策能性，不管是從評(píng)價(jià)的維度，還是從行為的維度，這與前人的研究結(jié)果相一致。尹凡等學(xué)者總結(jié)了以往的研宄，認(rèn)為調(diào)節(jié)定向通過(guò)三種方....

本文編號(hào)：3934794