隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣泛普及,地方政府的回應(yīng)也逐漸參與到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)群體性事件頻發(fā)也對(duì)政府治理能力提出了更高的要求。本研究對(duì)提升地方政府治理能力和構(gòu)建有序的網(wǎng)絡(luò)參與空間具有理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,在研究上文章嘗試補(bǔ)充當(dāng)前的理論系統(tǒng),在現(xiàn)實(shí)中的政府回應(yīng)方面也可以提出一些具有實(shí)質(zhì)性作用的對(duì)策建議,在減少社會(huì)矛盾和沖突的同時(shí)促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的順利發(fā)展,減少政策下行阻力。文章主要采取案例分析法、文獻(xiàn)研究法和比較分析法,圍繞案例將群體性事件的一般過(guò)程以及政府公共決策的基本回應(yīng)階段揭示出來(lái)。文章以仙桃垃圾焚燒廠事件以及茂名市PX項(xiàng)目事件為例,在“現(xiàn)實(shí)—虛擬”的分析框架中探討了網(wǎng)絡(luò)參與背景下地方政府、網(wǎng)絡(luò)群體、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖三方主體的行動(dòng)邏輯。文章還對(duì)政府實(shí)際回應(yīng)背后所產(chǎn)生的公共危機(jī)和原因做出了些許分析,指出網(wǎng)絡(luò)群體性事件中體現(xiàn)出的公共危機(jī)有民眾的認(rèn)知性危機(jī)、地方的制度性危機(jī)以及國(guó)家層面的社會(huì)性危機(jī)三個(gè)方面。最后文章從管理理念、技術(shù)建設(shè)以及管理能力三個(gè)方面提出了優(yōu)化政府回應(yīng)的有效途徑,以緩解和預(yù)防公共危機(jī)。

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的研究
        1.3.2 公共危機(jī)的相關(guān)研究
        1.3.3 政府回應(yīng)的相關(guān)研究
        1.3.4 研究述評(píng)
    1.4 研究?jī)?nèi)容和方法
    1.5 創(chuàng)新與不足
第2章 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件
        2.1.2 公共危機(jī)
        2.1.3 政府回應(yīng)
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 公共領(lǐng)域理論
        2.2.2 公共服務(wù)理論
        2.2.3 動(dòng)態(tài)行政管理理論
第3章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的演化過(guò)程及行動(dòng)邏輯:基于案例的分析
    3.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的啟動(dòng)階段:實(shí)虛轉(zhuǎn)化
        3.1.1 群眾將社會(huì)自然事件歸結(jié)為政治事件
        3.1.2 群眾醞釀?dòng)?jì)劃并提出抗議要求
    3.2 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的核心階段:虛虛轉(zhuǎn)化
        3.2.1 意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)制造熱點(diǎn)
        3.2.2 項(xiàng)目落地催生網(wǎng)絡(luò)輿情
    3.3 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的完成階段:虛實(shí)轉(zhuǎn)化
        3.3.1 群體性事件爆發(fā)
        3.3.2 雙方主動(dòng)尋求協(xié)商
    3.4 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中各方主體的行動(dòng)邏輯
        3.4.1 地方政府的行動(dòng)邏輯
        3.4.2 網(wǎng)絡(luò)群體的行動(dòng)邏輯
        3.4.3 網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的行動(dòng)邏輯
第4章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的公共危機(jī)及其形成原因
    4.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的公共危機(jī)
        4.1.1 民眾的認(rèn)知性危機(jī)
        4.1.2 地方的制度性危機(jī)
        4.1.3 國(guó)家的社會(huì)性危機(jī)
    4.2 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中公共危機(jī)的形成原因
        4.2.1 管理部門(mén)的應(yīng)對(duì)失當(dāng)
        4.2.2 網(wǎng)民的非理性輿論倒逼
        4.2.3 網(wǎng)絡(luò)信息傳播的局限性
第5章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中公共危機(jī)的政府回應(yīng)策略
    5.1 理念層面:重塑管理理念
        5.1.1 樹(shù)立服務(wù)型管理理念
        5.1.2 建立多元化決策主體
    5.2 技術(shù)層面:靈活引入技術(shù)手段
        5.2.1 建立電子化政府
        5.2.2 引入多元化媒體技術(shù)
    5.3 能力層面:加強(qiáng)管理能力建設(shè)
        5.3.1 加強(qiáng)政府內(nèi)部整合能力
        5.3.2 提升外部網(wǎng)絡(luò)治理能力
第6章 結(jié)論與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄一
附錄二



本文編號(hào)：3843234