擁有以良好的口語藝術(shù)技能為基礎(chǔ)的媒體溝通能力是地方領(lǐng)導干部提高行政效率,做好新時代各項工作的重要保障。融媒時代,電視作為主流媒體仍具有一定的權(quán)威性和影響力,為地方領(lǐng)導干部和公眾之間搭建起了互動交流的平臺。因此,作為新時代政府公共溝通主體的地方領(lǐng)導干部,應主動通過電視平臺與群眾進行機制化的良性互動,并在此過程中就言語傳播藝術(shù)方面進行不斷學習和完善,這對于提升地方領(lǐng)導干部社會治理能力現(xiàn)代化具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。首先,本研究綜合運用口語傳播藝術(shù)、公共傳播學、政治溝通理論等多個層面的理論成果,以內(nèi)容分析、實地研究、文獻研究等方法,從地方領(lǐng)導干部在電視媒體上溝通的表現(xiàn)形式切入,對媒體溝通能力的新構(gòu)成進行較為全面和深入的研究。其次,全新的媒介環(huán)境對地方領(lǐng)導干部的政治溝通能力提出了更高的要求,但是作為地方的領(lǐng)導者,仍然會受到傳統(tǒng)溝通觀念和媒體環(huán)境的影響,由于他們?nèi)狈γ襟w應對的口語藝術(shù),導致媒體溝通能力不足,在與公眾溝通的過程中問題層出不窮,甚至可能導致嚴重輿情事件的產(chǎn)生。因此本研究將從媒介溝通能力的三個主要構(gòu)成部分:言語藝術(shù)、非言語藝術(shù)和傾聽,來建立研究框架。以西安市電視新聞、電視問政和電視... 

【文章來源】：陜西科技大學陜西省

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１中央黨校２００９年春季開學典禮（來源？．新華網(wǎng)）??Ｆｉｇ．?２－１?Ｃｅｎｔｒａｌ?Ｐａｒｔｙ?Ｓｃｈｏｏｌ＇ｓ?Ｓｐｒｉｎｇ?２００９?Ｏｐｅｎｉｎｇ?Ｃｅｒｅｍｏｎｙ??

?陜西科技大學碩士學位論文???越多，服飾越來越成為了一種特殊的符號。地方領(lǐng)導干部的服飾語言，不同的公眾解讀??的角度也不一樣，因此，地方領(lǐng)導干部在不同的環(huán)境中，充分利用服飾語言來展示出不??一樣的身份和風格，在公眾心目中留下深刻的印象。??ｗｗｉｆｍｍ??ｐｐ＾，?ＨＢＬ．?－???ｊａ?Ｉ?Ｖ??Ｔ隱惠Ｈ??１１?（Ｍｉ?ｌ??圖２－２《問政時刻》節(jié)目現(xiàn)場（來源：西安市《問政時刻》節(jié)目截圖）??Ｆｉｇ．?２－２?Ｏｎ－ｔｈｅ－ｓｐｏｔ?ＴＶ?Ｐｏｌｉｔｉｃｓ?Ｐｒｏｇｒａｍ??２．２．３傾聽藝術(shù)??地方領(lǐng)導干部的媒體溝通能力不僅包括“說”的部分，也包含著“聽”的部分。傾??聽藝術(shù)在過去的政治溝通中，往往是被忽略的一部分，但是在全媒體時代，“聽”在非??言語溝通中越來越不可或缺。傾聽藝術(shù)不僅體現(xiàn)著對公眾的尊重和重視，也體現(xiàn)著地方??領(lǐng)導千部的行政素養(yǎng)，學會傾聽，才能學會溝通。政治溝通中經(jīng)常要求領(lǐng)導干部們要主??動傾聽百姓的聲音，積極融入到百姓的生活中，在傾聽中掌握和了解他們的需求，獲取??一些重要的信息。一方面，地方領(lǐng)導干部在傾聽公眾講話時，體現(xiàn)出耐心和認真，才能??讓他們敞開心扉，將內(nèi)心真實的想法表達出來，才能使雙方溝通更有意義。另一方面，??領(lǐng)導干部在傾聽時，要抓住公眾表達時的重要信息，掌握真實的情況，才能在后續(xù)溝通??交流時，有針對性地回應問題，解決問題。??在非言語藝術(shù)中，傾聽是很關(guān)鍵的一部分。因為在地方領(lǐng)導干部的媒體溝通能力中，??傾聽可以幫助他們掌握溝通信息，了解相關(guān)的需求和建議，這也是溝通最幵始的工作。??這也考驗著地方領(lǐng)導干部的耐心和素養(yǎng)，在傾聽中發(fā)現(xiàn)哪些是重點問題，哪些是次要問??題

?新時代，黨和國家進入新的歷史方位，我們黨對地方領(lǐng)導干部的媒介溝通能力也有??了新的要求。習近平總書記提出各級領(lǐng)導干部是推動國家治理的關(guān)鍵性因素，也在國家??發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用［２３］，因此地方領(lǐng)導干部在新時代，要具備新思想、要有新作為、??新?lián)�，緊緊抓住時代發(fā)展的方向，按照新時代的要求不斷提高自己的媒介溝通能力，??適應新時代的各種挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變自身的溝通思維和意識，真正著眼于人民群眾的根本利益。??溝通行為比例圖??１６％??９％?４０％??■夂談■傾聽■?■閱讀??圖２－３日常溝通行為比例圖??Ｆｉｇ．?２－３?Ｄａｉｌｙ?ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ?ｂｅｈａｖｉｏｒ?ｐｒｏｐｏｒｔｉｏｎ?ｃｈａｒｔ??首先，新思想，轉(zhuǎn)變自身的溝通觀念。新時代呼喚領(lǐng)導干部新思想。如圖２－３所示，??地方領(lǐng)導干部在平時的工作中，溝通是一種常態(tài)，有實踐證明，他們約７０％的時間都用??在與他人溝通，剩下的時間則是處理相關(guān)事務［２４］。因此應及時轉(zhuǎn)變自身的溝通觀念，改??變自上而下的溝通方式，摒棄固化一成不變的工作理念。貼近群眾，互相理解，仔細傾??聽他們的心聲，第一時間與之進行溝通交流，及時解決問題，避免遺漏、擱置溝通信息。??以新思想作為指引，真心解決公眾普遍反映的問題，及時進行溝通交流，落實解決好每??一項工作和任務，不拖延時間，真正做到透明溝通。也只有這樣，地方領(lǐng)導干部才能轉(zhuǎn)??１３??


本文編號：3641084