本文關(guān)鍵詞：情緒智力水平與領(lǐng)導(dǎo)績效關(guān)系的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一直是組織研究領(lǐng)域的重要議題,從個(gè)性、行為、情境、價(jià)值觀、上下級關(guān)系等不同角度涌現(xiàn)了大量的研究成果。自戈?duì)柭?Goleman)1995年的研究提出,情緒智力(EI)而不是IQ智力是塑造成功領(lǐng)導(dǎo)者的主要原因后,大量學(xué)者開始將情緒智力引入領(lǐng)導(dǎo)過程加以研究。 情緒智力衡量的是個(gè)體對自身和外圍情境的綜合感知和反應(yīng)能力,不同情緒智力水平的領(lǐng)導(dǎo)者將可能獲得不同的領(lǐng)導(dǎo)績效,不同情緒智力水平的員工也可能擁有不同的工作表現(xiàn)和工作感受。組織績效從根源上講是所有組織成員共同努力的結(jié)果,從員工視角(包括員工行為和員工態(tài)度兩方面)出發(fā)衡量領(lǐng)導(dǎo)績效在實(shí)踐和理論研究中得到了廣泛應(yīng)用。 本文集中考察情緒智力水平與從下屬激勵(lì)效果衡量的領(lǐng)導(dǎo)績效之間的關(guān)系,同時(shí)分析年齡、性別、最高學(xué)歷與工作年限等人口特征值對情商水平的影響,員工情緒智力水平對自身工作績效和工作態(tài)度的影響。 研究采用實(shí)證研究的研究方法,對8家樣本企業(yè)發(fā)放問卷收集調(diào)查數(shù)據(jù),調(diào)查的對象為樣本企業(yè)內(nèi)的部門中層經(jīng)理級上司(領(lǐng)導(dǎo))及其直接下屬。收集的數(shù)據(jù)主要包括下屬和上司的情緒智力水平、下屬的績效水平和下屬的態(tài)度。通過對收集到的230個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn):年齡和工作年限對情緒智力水平有顯著的正向影響,情緒智力水平與學(xué)歷高低(IQ水平)不相關(guān),性別因素對情緒智力水平高低沒有影響;上司和下屬的情緒智力水平對下屬激勵(lì)效果有顯著正向影響,員工情緒智力水平對自身工作績效有顯著正向影響,領(lǐng)導(dǎo)情緒智力水平對員工組織承諾和員工份外工作績效有顯著正向影響。
【關(guān)鍵詞】：情緒智力 領(lǐng)導(dǎo)績效 工作績效 工作態(tài)度
【學(xué)位授予單位】：清華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：C933
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 引言8-12
• 1.1 研究背景和意義8-9
• 1.2 研究內(nèi)容9-11
• 1.2.1 研究內(nèi)容與目的9
• 1.2.2 研究方法與框架9-11
• 1.3 研究主要?jiǎng)?chuàng)新性11-12
• 第2章 文獻(xiàn)綜述12-26
• 2.1 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究概述12-14
• 2.2 情緒智力研究綜述14-19
• 2.2.1 情緒智力的定義及其維度與測量方法15-17
• 2.2.2 情緒智力對于領(lǐng)導(dǎo)者的意義17-19
• 2.3 員工激勵(lì)績效研究綜述19-26
• 2.3.1 員工的態(tài)度指標(biāo)20-24
• 2.3.2 員工的行為指標(biāo)24-26
• 第3章 假設(shè)提出與模型構(gòu)建26-32
• 3.1 人口特征值對情緒智力的影響分析26-27
• 3.2 情緒智力對員工工作績效與工作態(tài)度的影響分析27-28
• 3.3 情緒智力對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響分析28
• 3.4 研究模型28-32
• 3.4.1 研究模型涉及的主要概念29-30
• 3.4.2 模型的幾個(gè)相關(guān)問題30-32
• 第4章 問卷設(shè)計(jì)32-38
• 4.1 情緒智力的測定32-33
• 4.2 下屬組織承諾感的測定33-34
• 4.3 工作滿意度的測定34
• 4.4 下屬工作績效的測定34-36
• 4.5 研究量表總結(jié)與問卷發(fā)放36-38
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)38-54
• 5.1 問卷信度和效度分析38-39
• 5.2 問卷總體的描述性統(tǒng)計(jì)39-40
• 5.3 人口特征值與情商水平的相關(guān)性研究40-44
• 5.3.1 性別對情商水平的影響分析40-43
• 5.3.2 其他人口統(tǒng)計(jì)值對情商的影響分析43-44
• 5.4 員工情商對自身工作行為與態(tài)度的影響分析44-48
• 5.4.1 相關(guān)分析44-46
• 5.4.2 回歸分析46-48
• 5.5 領(lǐng)導(dǎo)情商對員工激勵(lì)績效的影響48-53
• 5.5.1 相關(guān)分析48-50
• 5.5.2 回歸分析50-53
• 5.6 假設(shè)檢驗(yàn)情況總結(jié)53-54
• 第6章 結(jié)論與建議54-58
• 6.1 研究結(jié)論總結(jié)54-55
• 6.2 研究建議55-56
• 6.3 研究局限性和后續(xù)研究展望56-58
• 參考文獻(xiàn)58-63
• 致謝63-64
• 附錄A 情商與領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研問卷（領(lǐng)導(dǎo)版）64-68
• 附錄B 情商與領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研問卷（下屬版）68-72
• 個(gè)人簡歷72
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果72

【引證文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 張翔;;情緒智力在工作領(lǐng)域中的研究現(xiàn)狀及展望[J];興義民族師范學(xué)院學(xué)報(bào);2011年04期

2 李自瓊;陳長蓉;陳春萍;;護(hù)士情緒智力對職業(yè)倦怠影響的研究[J];護(hù)理研究;2012年04期

3 張輝華;;情緒智力與工作相關(guān)變量關(guān)系的元分析:以中國樣本為例[J];心理科學(xué);2012年05期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 寧吉鳳;職場員工情緒智力與工作績效的關(guān)系研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

2 管津劍;內(nèi)部控制人選擇與家族企業(yè)績效相關(guān)性研究[D];遼寧大學(xué);2011年

3 鐘玉言;公眾對戶籍窗口服務(wù)的滿意度研究[D];上海交通大學(xué);2011年

4 陳瑞莉;不同職業(yè)人員情緒智力的比較研究[D];南京師范大學(xué);2011年

5 霍柳屹;企業(yè)員工情緒智力與員工績效的關(guān)系研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

6 熊偉;“80后”員工情緒智力與工作績效的關(guān)系研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：情緒智力水平與領(lǐng)導(dǎo)績效關(guān)系的實(shí)證研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：329370