隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,易逝品的范圍也在不斷擴(kuò)大,比如,高科技產(chǎn)品、服裝、部分信息服務(wù)產(chǎn)品等也表現(xiàn)出易逝品的特征。由于價(jià)格是決策者可通過(guò)操控來(lái)刺激顧客需求的有效變量,動(dòng)態(tài)定價(jià)策略對(duì)于零售商的運(yùn)作越來(lái)越重要。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,零售商常采用降價(jià)促銷(xiāo)來(lái)獲得更大銷(xiāo)量。而對(duì)于易逝品的降價(jià)促銷(xiāo)策略,顧客也會(huì)變得越來(lái)越理性從而會(huì)使得一部分消費(fèi)者會(huì)選擇策略性等待以獲得更大的顧客效用。面對(duì)顧客的策略性等待行為,零售商不僅需要考慮產(chǎn)品定價(jià)對(duì)于市場(chǎng)需求的影響,還需要考慮策略顧客對(duì)于定價(jià)策略和前期購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的反應(yīng),即顧客行為和企業(yè)定價(jià)決策間呈現(xiàn)交互作用的特點(diǎn)。本文主要研究如何根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客滿意度來(lái)制定易逝品的價(jià)格。本文考慮單一壟斷零售商銷(xiāo)售兩種存在質(zhì)量差異的替代性產(chǎn)品和雙寡頭壟斷零售商銷(xiāo)售存在質(zhì)量差異的替代性產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題,分別建立了零售商利潤(rùn)最大化模型,并分析了顧客滿意度對(duì)零售商最優(yōu)定價(jià)策略和最大利潤(rùn)的影響。首先本文研究了單一壟斷零售商銷(xiāo)售差異化產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者受到顧客滿意度影響下的購(gòu)買(mǎi)行為,建立了消費(fèi)者的效用函數(shù)模型以及零售商的利潤(rùn)函數(shù)模型。再者,本文研究了市場(chǎng)中存在兩個(gè)壟斷... 

【文章來(lái)源】：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)遼寧省

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 問(wèn)題提出
    1.3 研究思路、方法及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
    1.4 相關(guān)概念及理論方法
        1.4.1 博弈論
        1.4.2 顧客滿意度
        1.4.3 逆向歸納法
第2章 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    2.1 策略型消費(fèi)者行為及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)定價(jià)
    2.2 產(chǎn)品差異化的相關(guān)研究
    2.3 易逝品的相關(guān)研究
    2.4 顧客滿意度的相關(guān)研究
第3章 顧客滿意度影響下的購(gòu)買(mǎi)行為研究
    3.1 問(wèn)題描述與基本假設(shè)
    3.2 基礎(chǔ)模型與分析
        3.2.1 消費(fèi)者效用函數(shù)模型
        3.2.2 零售商利潤(rùn)函數(shù)模型
    3.3 本章小結(jié)
第4章 單一壟斷廠商下的易逝品跨期動(dòng)態(tài)定價(jià)研究
    4.1 問(wèn)題描述與模型假設(shè)
    4.2 模型構(gòu)建與分析
        4.2.1 函數(shù)模型的構(gòu)建
        4.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策分析
        4.2.3 策略型消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
        4.2.4 短視型消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
        4.2.5 零售商的市場(chǎng)需求
    4.3 產(chǎn)品定價(jià)策略分析
        4.3.1 第二階段的定價(jià)策略
        4.3.2 第一階段的定價(jià)策略
    4.4 數(shù)值模擬及管理啟示
        4.4.1 顧客滿意度與零售商最優(yōu)定價(jià)的關(guān)系
        4.4.2 顧客滿意度與零售商最大利潤(rùn)的關(guān)系
    4.5 本章小結(jié)
第5章 雙寡頭壟斷廠商下的易逝品跨期動(dòng)態(tài)定價(jià)研究
    5.1 問(wèn)題描述與模型假設(shè)
    5.2 模型構(gòu)建與分析
        5.2.1 函數(shù)模型的構(gòu)建
        5.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策分析
    5.3 零售商最優(yōu)定價(jià)及收益分析
        5.3.1 第二階段的定價(jià)決策
        5.3.2 第一階段的定價(jià)決策
    5.4 數(shù)值模擬及管理啟示
        5.4.1 顧客滿意度與零售商最優(yōu)定價(jià)的關(guān)系
        5.4.2 顧客滿意度與零售商最大利潤(rùn)的關(guān)系
    5.5 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 本文不足之處
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]競(jìng)爭(zhēng)情況下零售商的產(chǎn)品組合決策研究[J]. 郎驍,邵曉峰.  系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2019(05)
[2]有形化服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性對(duì)顧客滿意度的影響機(jī)制[J]. 郭利川,陳歡,龐雋.  中國(guó)流通經(jīng)濟(jì). 2018(12)
[3]基于角色理論的顧客參與對(duì)顧客滿意的影響機(jī)制研究[J]. 張廣玲,潘志華.  管理學(xué)報(bào). 2018(12)
[4]O2O商業(yè)模式下顧客價(jià)值對(duì)顧客忠誠(chéng)影響機(jī)制實(shí)證分析[J]. 鄧之宏,張國(guó)俊.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(22)
[5]考慮顧客策略行為的易逝品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)最優(yōu)定價(jià)[J]. 張川,肖敏,黃帥,成佳潔.  系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2018(04)
[6]易逝品隨機(jī)生產(chǎn)庫(kù)存模型動(dòng)態(tài)定價(jià)、服務(wù)水平和生產(chǎn)控制策略[J]. 曹裕,易超群,萬(wàn)光羽.  系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2018(07)
[7]新零售服務(wù)供應(yīng)鏈線下服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)態(tài)的動(dòng)力機(jī)制[J]. 李堅(jiān)飛,孫夢(mèng)霞,任理.  系統(tǒng)工程. 2018(06)
[8]考慮參照價(jià)格效應(yīng)的易逝品定價(jià)與訂購(gòu)策略[J]. 李貴萍,杜碧升,段永瑞.  控制與決策. 2019(09)
[9]考慮預(yù)售和質(zhì)量報(bào)露的易逝品供應(yīng)鏈銷(xiāo)售策略研究[J]. 蔣淵,馬士華.  工業(yè)工程與管理. 2018(02)
[10]基于策略消費(fèi)者的差異化產(chǎn)品推出及定價(jià)研究[J]. 趙菊,邱菊,胡小建,劉媛媛.  系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2017(12)



本文編號(hào)：3201427