近年來,隨著經濟的高速發(fā)展,人們對制造企業(yè)產品質量提出了更高的要求。我國政府也頒布了一系列企業(yè)產品質量相關法律條例,但制造企業(yè)產品質量事故仍時有發(fā)生。其主要原因在于,制造企業(yè)生產經營過程及其所處環(huán)境的復雜多變,導致其面臨的不確定性因素越來越多�？梢�,對制造企業(yè)生產經營過程中,可能導致產品或服務不符合法律法規(guī)要求或不滿足顧客要求的不確定性因素,進行全面系統(tǒng)識別與科學評價是制造企業(yè)亟待解決的問題。因此,本文在梳理質量風險評估相關研究現(xiàn)狀的基礎上,對制造企業(yè)質量風險識別、評價模型進行研究。首先在綜述質量風險評估相關理論與研究現(xiàn)狀的基礎上,總結出現(xiàn)有關于制造企業(yè)質量風險評估研究存在的不足;其次,為解決質量風險識別缺乏系統(tǒng)性理論框架的問題,基于質量鏈理論,構建了基于質量參與主體、質量形成過程、質量環(huán)境的制造企業(yè)質量風險三維識別模型,并從三個維度出發(fā),將文獻分析法、問卷調查法以及專家訪談法三種方法相結合,識別和確定出34個關鍵質量風險因素;為克服僅從風險概率和損失二維屬性對風險進行描述的片面性與不足,引入了風險多維屬性,構建了基于概率、損失、不可預測性、不可控制性的制造企業(yè)質量風險四維屬性評價指標... 

【文章來源】：西安理工大學陜西省

【文章頁數(shù)】：111 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 論文研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意義
    1.2 研究內容
    1.3 研究思路及框架
        1.3.1 研究思路與方法
        1.3.2 研究框架
2 理論基礎及研究現(xiàn)狀綜述
    2.1 質量管理及質量風險管理理論
        2.1.1 質量管理相關理論
        2.1.2 質量風險管理相關理論
    2.2 多屬性群決策理論
        2.2.1 多屬性群決策方法
        2.2.2 多屬性群決策理論在制造企業(yè)質量風險評價研究中的適用性
    2.3 國內外研究現(xiàn)狀綜述
        2.3.1 質量風險識別研究綜述
        2.3.2 質量風險評價研究綜述
    2.4 文獻評述
3 制造企業(yè)質量風險識別模型研究
    3.1 制造企業(yè)質量風險特點與識別原則
        3.1.1 制造企業(yè)質量風險的特點
        3.1.2 制造企業(yè)質量風險的識別原則
    3.2 基于質量鏈的制造企業(yè)質量風險識別模型構建
        3.2.1 基于質量鏈的制造企業(yè)質量風險識別框架設計
        3.2.2 制造企業(yè)質量風險三維識別模型構建
    3.3 制造企業(yè)質量風險因素識別
        3.3.1 制造企業(yè)質量風險因素識別流程
        3.3.2 制造企業(yè)質量風險因素的識別
    3.4 制造企業(yè)質量風險因素的描述
        3.4.1 質量參與主體維度下的質量風險因素描述
        3.4.2 質量形成過程維度下的質量風險因素描述
        3.4.3 質量環(huán)境維度下的質量風險因素描述
    3.5 本章小結
4 制造企業(yè)質量風險評價模型研究
    4.1 直覺三角模糊數(shù)
    4.2 制造企業(yè)質量風險評價指標體系建立
        4.2.1 質量風險多維屬性的確定
        4.2.2 基于四維屬性的制造企業(yè)質量風險評價指標體系構建
        4.2.3 基于直覺三角模糊數(shù)的質量風險屬性描述
    4.3 基于直覺模糊熵的決策專家與屬性權重確定
        4.3.1 決策專家權重確定
        4.3.2 質量風險屬性權重確定
    4.4 基于模糊Borda法的制造企業(yè)質量風險組合評價模型構建
        4.4.1 質量風險組合評價模型構建
        4.4.2 基于模糊Borda的直覺三角模糊組合評價算法設計
    4.5 本章小結
5 制造企業(yè)質量風險評估模型應用研究
    5.1 G公司概況
    5.2 G公司質量風險識別
    5.3 權重確定
        5.3.1 專家權重確定
        5.3.2 風險屬性權重確定
    5.4 G公司質量風險因素評價與排序
        5.4.1 基于單一方法的質量風險因素評價
        5.4.2 基于模糊Borda組合法的質量風險因素評價
        5.4.3 評價結果分析與應對措施建議
    5.5 本章小結
6 主要研究成果及展望
    6.1 研究工作與成果
    6.2 論文主要創(chuàng)新點
    6.3 研究展望
致謝
參考文獻
附錄1
附錄2
攻讀學位期間主要研究成果



本文編號：3192189