隨著全球化過程的加快，中國經濟日益融入世界經濟，越來越多的海外跨國公司進入中國并在中國的經濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用。與此同時，中國本土企業(yè)也在迅速發(fā)展壯大。中外兩種文化不可避免地對管理者與員工合作交流的方式產生不同的影響，跨文化和管理學領域的眾多研究已經證明文化是影響管理行為的一個重要因素。 本文將領導風格的研究應用于快餐行業(yè)，探討在中美企業(yè)文化背景下文化對企業(yè)管理者領導風格的影響。作者從中國本土快餐企業(yè)和美國在華快餐企業(yè)內中國員工的角度對中美企業(yè)管理者在領導風格上的差異進行比較，并嘗試從文化的角度分析這些差異存在的原因。本文以全方位領導理論作為理論框架比較中美管理者的領導風格。根據該理論，管理者的領導風格主要受七大因素影響，并可被劃分為變革型領導、交互型領導以及放任式領導三種。 本研究前期采取問卷調查的方式，在十家中國快餐企業(yè)和十家美國在華快餐企業(yè)發(fā)放問卷，對196位快餐企業(yè)工作人員進行測試，圍繞影響領導風格的七個因素對其管理者的領導行為進行調查。本研究采用Excel軟件對統計數據進行整理分析，形成頻率統計表，并用SPSS軟件對數據差異進行多個獨立樣本T檢驗。調查數據證實中國和美國快餐企業(yè)的管理者在領導風格上存在顯著差異。 本研究后期采取跟進訪談的方式，進一步探討導致中美快餐企業(yè)領導風格差異的潛在緣由，并在文化維度理論的指導下對數據和訪談結果進行理論分析，以得出中美快餐企業(yè)領導風格差異在跨文化層面上的解釋。本文最后為今后中美快餐企業(yè)的發(fā)展以及學術研究提出了一些看法和建議。
【學位單位】：廣東外語外貿大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2013
【中圖分類】：C933;G04
【文章目錄】：
ACKNOWLEDGEMENTS
ABSTRACT
摘要
CONTENTS
LIST OF TABLES
LIST OF FIGURE
CHAPTER ONE INTRODUCTION
    1.1 Research Background
    1.2 Possible Significance of the Research
    1.3 Research Questions
    1.4 Organization of the thesis
CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW
    2.1 Working Definitions
        2.1.1 Definitions of Leadership
        2.1.2 Definition of Managers
    2.2 Related Studies on Leadership Theories
        2.2.1 Management and Leadership
        2.2.2 The Development of Leadership Theories
    2.3 Related Studies on Cross-Cultural Communication
        2.3.1 Definition of Culture
        2.3.2 Hofstede s Cultural Dimensions
    2.4 Researches on Leadership and Culture Interface
CHAPTER THREE THEORETICAL FRAMEWORK
    3.1 Transformational Leadership
    3.2 Transactional Leadership
    3.3 Laissez-faire Leadership
CHAPTER FOUR RESEARCH PROCESS AND DATA ANALYSIS
    4.1 Research Methods
        4.1.1 Participants
        4.1.2 Research Instruments
        4.1.3 Research Procedure and Data Collecting
    4.2 Research Results and Data Analysis of the Survey
        4.2.1 Idealized Influence
        4.2.2 Inspirational Motivation
        4.2.3 Intellectual Stimulation
        4.2.4 Individualized Consideration
        4.2.5 Contingent Reward
        4.2.6 Management-By-Exception
        4.2.7 Laissez-faire
        4.2.8 A Summary of the Data Analysis of the Survey
    4.3 Research Results and Data Analysis of Semi-Structured Interviews
        4.3.1 Design and Conduction of the Semi-Structured Interviews
        4.3.2 Analysis of the results of the Semi-Structured Interviews
CHAPTER FIVE CONCLUSIONS
    5.1 Cultural Dimensions and Transformational Leadership Style
    5.2 Cultural Dimensions and Transactional Leadership Style
    5.3 Cultural Dimensions and Laissez-faire Leadership Style
    5.4 Summary
CHAPTER SIX IMPLICATIONS AND LIMITATIONS
    6.1 Implications
        6.1.1 Implications for Companies
        6.1.2 Implications for Future Researches
    6.2 Limitations of the Present Study
REFERENCES
APPENDICES
    Appendix A MULTIFACTOR LEADERSHIP QUESTIONNAIRE
    Appendix B 多因素領導行為問卷

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 楊帆;繆欽;;繆欽:成功不是偶然[J];中國商人;2009年12期

2 ;Name List of CAFIU's Leadership[J];International Understanding;1999年01期

3 ;Organization Chart of CPC Central Leadership[J];China & Africa;2012年12期

4 ;Who's Who in the Party Leadership[J];China & Africa;2012年12期

5 魏敏;;盒飯中發(fā)現商機之后[J];名人傳記(財富人物);2012年07期

6 月兒;;冥冥中的昭示[J];中等職業(yè)教育;2005年19期

7 ;Work Report Delivered at the 2~(nd) Plenary Session of the 10~(th) Executive Council of CAFIU by Executive Vice-President Li Jinjun(Abstract)[J];International Understanding;2011年02期

8 廖保平;;真英雄出自真市場[J];四川文學;2011年10期

9 阿難;;時事語錄[J];新東方英語(大學版);2008年12期

10 仲劍弢;;追蹤[J];英語文摘;2010年11期

相關博士學位論文 前1條

1 Zennouche Mohamed;組織革新的影響因素及領導風格對組織革新的影響機制[D];北京科技大學;2015年

相關碩士學位論文 前10條

1 包天祥;我國快餐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];南京大學;2016年

2 谷苗苗;五合大學城快餐企業(yè)的O2O營銷策略研究[D];廣西大學;2016年

3 于曉飛;連鎖快餐企業(yè)的網上訂單分配模型研究[D];合肥工業(yè)大學;2017年

4 沙雄飛;中國快餐企業(yè)創(chuàng)建強勢品牌的策略研究[D];首都經濟貿易大學;2010年

5 郭立;成都地區(qū)大學生接觸快餐企業(yè)官方網站的行為研究[D];西南交通大學;2011年

6 高逸風;從規(guī)范性力量看歐盟氣候領導權的得失[D];復旦大學;2014年

7 葛芳園;Leadership翻譯實踐報告[D];哈爾濱理工大學;2016年

8 Shaista Yaseen;[D];山東大學;2017年

9 Gintare Steponkute;[D];山東大學;2017年

10 劉粵陽;西式連鎖快餐企業(yè)橫向產品差異化策略研究[D];華南理工大學;2014年

本文編號：2874434