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服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為影響研究

發(fā)布時間:2020-06-19 07:58
【摘要】:現(xiàn)代企業(yè)面臨著變幻莫測的外部環(huán)境、日新月異的技術(shù)變革,如何在日趨嚴峻的競爭中獲得持久的競爭優(yōu)勢,成為眾多企業(yè)關(guān)注的重點。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來,創(chuàng)新成為企業(yè)獲取核心競爭力的重要源泉。員工作為組織創(chuàng)新的主體,其創(chuàng)新行為對團隊創(chuàng)新、組織創(chuàng)新有著極其重要的價值,因此影響員工創(chuàng)新行為的因素一直是學(xué)術(shù)界和管理實踐界關(guān)注的重點。在企業(yè)的管理實踐中,許多組織、團隊為員工提供了大量的資金、設(shè)備等“硬環(huán)境”的支持,希望通過物質(zhì)激勵,提高員工的創(chuàng)新熱情,鼓勵員工的創(chuàng)新行為。但令人意外的是,企業(yè)所期待的全民創(chuàng)新熱潮卻收效甚微,究其原因主要在于現(xiàn)代企業(yè)大多忽視了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團隊創(chuàng)新氛圍、團隊倫理氣氛、溝通渠道等“軟環(huán)境”對員工創(chuàng)新行為的影響。國內(nèi)外學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)新行為有著重要的影響作用。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作為20世紀90年代才得到重視的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,西方學(xué)者已經(jīng)逐步展開了對其前因變量和結(jié)果變量的研究,而國內(nèi)學(xué)者對于服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的實證研究較少。倫理氣氛是組織或團隊成員對符合倫理標準行為的共同心理感知,對成員倫理行為有著重要的影響作用。國內(nèi)外學(xué)者對于倫理氣氛的研究主要集中于組織層面,而對于團隊層面?zhèn)惱須夥盏难芯窟處于探索階段,對其前因變量、結(jié)果變量的研究有待進一步擴展。本文以服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)為自變量,員工創(chuàng)新行為作為因變量,并且研究團隊倫理氣氛在兩者之間的中介作用。運用SPSS 17.0. AMOS20.0和HLM6.0研究三者之間的相關(guān)關(guān)系,運用了跨層次的方法分析團隊層面變量對個體層面變量的影響。本研究主要得出以下結(jié)論:第一,在中國情境下,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮其榜樣作用,對員工創(chuàng)新行為具有正向影響作用。第二,基于“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-組織情境-個體行為”的分析取向,研究團隊倫理氣氛在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間的中介作用。通過研究發(fā)現(xiàn),關(guān)懷型倫理氣氛、法律型倫理氣氛分別在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間發(fā)揮著部分中介的作用,規(guī)則型倫理氣氛在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間發(fā)揮著完全中介的作用。本文基于中國情境展開實證研究,不僅具有理論價值,而且為我國的管理實踐提供了一定的啟示,從個人層面、團隊層面和組織層面三個角度出發(fā),提出了具有針對性的管理建議,充分強調(diào)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、團隊倫理氣氛對員工創(chuàng)新行為的重要作用,為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢提供了借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F273.1

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本文編號:2720510

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