【摘要】：由于組織公民行為對組織績效的提高發(fā)揮著重要影響,因而在文獻(xiàn)中,組織公民行為的前因因素長期受到學(xué)者們的重點關(guān)注。雖然前期研究中,學(xué)者們已經(jīng)探討了多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工組織公民行為的影響,但對順應(yīng)企業(yè)員工隊伍多樣性等而出現(xiàn)的包容型領(lǐng)導(dǎo),它將對員工組織公民行為產(chǎn)生怎樣的影響,目前尚未有研究進(jìn)行探討。在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,本文以包容型為自變量,心理授權(quán)為中介變量,組織認(rèn)同為調(diào)節(jié)變量,組織公民行為為因變量,構(gòu)建了一個解釋框架,嘗試探討了包容型領(lǐng)導(dǎo)影響組織公民行為的內(nèi)在機理和情境條件。基于221份員工-領(lǐng)導(dǎo)匹配獲取的有效調(diào)查問卷數(shù)據(jù),本文研究發(fā)現(xiàn):(1)包容型領(lǐng)導(dǎo)對員工組織公民行為具有顯著的正向影響;(2)心理授權(quán)在包容型領(lǐng)導(dǎo)與員工組織公民行為兩者關(guān)系間起到了部分中介作用,且員工組織認(rèn)同水平越高,該中介作用越強;(3)組織認(rèn)同正向調(diào)節(jié)了心理授權(quán)與員工組織公民行為兩者關(guān)系,員工組織認(rèn)同水平越高,心理授權(quán)對員工組織公民行為的正向影響越強。本文的研究貢獻(xiàn)表現(xiàn)在:(1)通過開展包容型領(lǐng)導(dǎo)的理論和實證研究,本文對于善包容性研究的理論框架以及豐富多樣性研究的理論視角具有重要的理論意義;(2)本文通過實證研究的方式,探討包容型領(lǐng)導(dǎo)對員工組織公民行為的影響,將有助于明晰包容型領(lǐng)導(dǎo)對員工組織公民行為的有效性問題;(3)本文將有助于進(jìn)一步打開包容型領(lǐng)導(dǎo)作用于員工工作行為的“黑箱”以及明確包容型領(lǐng)導(dǎo)作用于員工工作行為的邊界條件。本文的實踐啟示表現(xiàn)在:(1)領(lǐng)導(dǎo)可以通過重視員工的聲音和建議,對員工平等和尊重的對待,重視并利用下屬的個性化特征,為員工提供有效的指導(dǎo),在決策中強調(diào)員工的參與等包容型領(lǐng)導(dǎo)行為,來促進(jìn)員工組織公民行為:(2)企業(yè)組織為了更好地發(fā)揮包容型領(lǐng)導(dǎo)對員工組織公民行為的正向促進(jìn)作用,可以從提升員工的心理授權(quán)與組織認(rèn)同入手,制定相應(yīng)的保障措施,使得員工表現(xiàn)出更多的組織公民行為。
【圖文】：

本文技術(shù)路線圖

圖 3-1 本文研究模型研究設(shè)計 變量測量對包容型領(lǐng)導(dǎo)、OCB、心理授權(quán)、組織認(rèn)同等變量的測量，都是運用目前應(yīng)用范圍經(jīng)過多次實證檢驗的成熟量表。同時，量表均通過李克特五點量表形式進(jìn)行測量示完全不符合，到5表示完全符合。由于本文引用的所有量表都是國外量表，因此，譯外文量表的基礎(chǔ)上，本文通過兩方面保障量表的信度以及效度：1）量表翻譯過，讓人力資源領(lǐng)域的相關(guān)人員以及適量的公司員工通讀量表題項的描述，針對有問行批注，并修正；2）在正式發(fā)放問卷時，通過小樣本測試對量表進(jìn)行修正。(1)包容型領(lǐng)導(dǎo)：在目前有關(guān)包容型領(lǐng)導(dǎo)的測量量表中，主要存在以下三種觀點：單度、三維度以及五維度。首先是單一維度觀點，，Nembhard 和 Edmondson[19]認(rèn)為包
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2688960