Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化研究
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【摘要】:知識(shí)作為資源和技術(shù)中的重要成分,其作用日益明顯,一個(gè)“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)”正在興起,人類已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)本身既是一種財(cái)富,又能用以創(chuàng)造財(cái)富。誰擁有知識(shí),誰就能創(chuàng)造財(cái)富。在企業(yè)內(nèi),知識(shí)員工和知識(shí)生產(chǎn)力已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。企業(yè)知識(shí)從應(yīng)用屬性上可以將其劃分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),企業(yè)中顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的比例約為1比9。在企業(yè)運(yùn)營管理過程中,隱性知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值最大,同時(shí)價(jià)值流失也是最多的。企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化是企業(yè)隱性知識(shí)管理的核心。企業(yè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化主要包括兩個(gè)方面:一是從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,即對隱性知識(shí)進(jìn)行編碼處理形成顯性知識(shí);二是從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,即隱性知識(shí)接收者在對原有隱性知識(shí)的理解領(lǐng)悟基礎(chǔ)上形成自己的隱性知識(shí)。 本文共分為六部分。第一部分引言,對論文的研究背景、國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀、論文的研究方法等進(jìn)行介紹;第二部分對Web2.0及Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的相關(guān)內(nèi)容作了介紹,重點(diǎn)介紹了Web2.0及相關(guān)技術(shù),對企業(yè)隱性知識(shí)進(jìn)行界定,并介紹了企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的層次體系和傳統(tǒng)方法;第三部分,分析了Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的理論,重點(diǎn)討論了企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的動(dòng)機(jī)與障礙理論,以及Web2.0環(huán)境下知識(shí)生產(chǎn)大眾化、知識(shí)來源實(shí)名化、知識(shí)交流互動(dòng)化、知識(shí)服務(wù)個(gè)性化四個(gè)知識(shí)特性對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的理論框架。第四部分,以某國有大型企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理2.0為例進(jìn)行實(shí)證分析,驗(yàn)證第三部分的相關(guān)理論;第五部分,在前述分析的基礎(chǔ)上,提出Web2.0環(huán)境下促進(jìn)企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的有效途徑。第六部分,是全文的總結(jié),對論文的成績和不足進(jìn)行分析和總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】:Web2.0 隱性知識(shí) 知識(shí)轉(zhuǎn)化 知識(shí)管理2.0
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F272;G302
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 1 引言10-18
- 1.1 選題背景及意義10-11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-16
- 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀14-16
- 1.3 研究內(nèi)容與方法16
- 1.4 研究的創(chuàng)新之處16-18
- 2 Web2.0 與企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的相關(guān)理論概述18-28
- 2.1 Web2.0及其相關(guān)技術(shù)18-22
- 2.1.1 Web2.0的概念18
- 2.1.2 Web2.0的相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用18-21
- 2.1.3 Web2.0環(huán)境21-22
- 2.2 企業(yè)隱性知識(shí)及其分類22-23
- 2.3 企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化相關(guān)理論23-28
- 2.3.1 企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的層次體系23-25
- 2.3.2 企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的傳統(tǒng)工具25-28
- 3 Web2.0 環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的理論分析28-37
- 3.1 動(dòng)機(jī)理論28-30
- 3.2 障礙理論30-32
- 3.3 Web2.0對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響32-36
- 3.3.1 知識(shí)生產(chǎn)大眾化對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響32-33
- 3.3.2 知識(shí)來源實(shí)名化對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響33-34
- 3.3.3 知識(shí)交流互動(dòng)化對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響34-35
- 3.3.4 知識(shí)服務(wù)個(gè)性化對企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的影響35-36
- 3.4 Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化理論框架36-37
- 4 Web2.0 環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的實(shí)證研究37-48
- 4.1 研究假設(shè)37-39
- 4.1.1 動(dòng)機(jī)、障礙理論與企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的研究假設(shè)37-38
- 4.1.2 Web2.0技術(shù)及應(yīng)用與企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的研究假設(shè)38-39
- 4.2 調(diào)查分析39-46
- 4.2.1 R企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的問卷發(fā)放與回收39-40
- 4.2.2 R企業(yè)問卷填寫對象基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)40-42
- 4.2.3 R企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析42-46
- 4.3 研究結(jié)論46-48
- 5 Web2.0 環(huán)境下促進(jìn)企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的途徑48-51
- 5.1 評估Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀48
- 5.2 制定Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略48-49
- 5.3 推廣Web2.0環(huán)境下隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化工具使用49
- 5.4 設(shè)計(jì)Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化管理策略49-50
- 5.5 營造Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化文化氛圍50
- 5.6 持續(xù)改進(jìn)Web2.0環(huán)境下企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化體系50-51
- 6 結(jié)語51-52
- 參考文獻(xiàn)52-55
- 附:R企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化調(diào)研問卷55-58
- 致謝58-59
- 個(gè)人簡歷59-60
- 碩士期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果60
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):825769
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