線上即時(shí)會(huì)話交流接近面對(duì)面互動(dòng),具有高效便捷、附加成本低等優(yōu)勢(shì),探究該情境下學(xué)術(shù)交流的社會(huì)支持交換機(jī)制,有利于充分發(fā)揮其在線上學(xué)術(shù)交流中的作用。以微信群為例,綜合運(yùn)用內(nèi)容分析、計(jì)量經(jīng)濟(jì)等方法,基于用戶的會(huì)話數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)構(gòu)建和計(jì)算,探究線上學(xué)術(shù)交流的社會(huì)支持交換機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),在即時(shí)會(huì)話情境下,學(xué)術(shù)用戶的信息支持提供和情感支持提供正向影響其活躍度,信息支持獲得受到用戶活躍度和結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的正向影響,情感支持獲得受到用戶活躍度正向影響,但未受到結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的顯著影響。本研究在學(xué)術(shù)交流研究中首次引入對(duì)情感支持的考察,并探究了社會(huì)支持獲得的前因變量,對(duì)比了用戶活躍度和結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本在其中的作用,為平臺(tái)建設(shè)和群組管理提出建議,幫助學(xué)術(shù)用戶更充分地利用即時(shí)會(huì)話系統(tǒng)進(jìn)行高效的線上學(xué)術(shù)交流。 

【文章來(lái)源】：信息資源管理學(xué)報(bào). 2020,10(04)CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：13 頁(yè)

【部分圖文】：

即時(shí)會(huì)話情境下信息交流的社會(huì)支持交換機(jī)制模型

模型結(jié)果示意圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3496104