“互聯(lián)網(wǎng)+科普”是21世紀(jì)科學(xué)普及工作的新特點(diǎn),尤其為科普的載體、模式、內(nèi)容、受眾等方面帶來了嶄新變化。因此,如何實現(xiàn)科普與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+科普”的廣闊前景,成為廣大科普工作者亟待解決的問題。本研究基于“中國科協(xié)2016年度研究生科普能力提升”項目,以中科協(xié)主辦的“科技前沿大師談”頻道網(wǎng)站作為研究“互聯(lián)網(wǎng)+科普”突破口,考察公眾對科普網(wǎng)站的滿意度,進(jìn)而提出科普網(wǎng)站的優(yōu)化策略,為“科技前沿大師談”頻道的發(fā)展提供思路。研究以用戶滿意度理論、傳播學(xué)理論、EUCS模型為基礎(chǔ)理論,通過相關(guān)文獻(xiàn)回顧,建構(gòu)“科技前沿大師談”頻道公眾滿意度影響因素模型,提出理論模型的研究假設(shè);基于前人研究成果并結(jié)合專家指導(dǎo),設(shè)計“科技前沿大師談”頻道公眾滿意度影響因素量表。開展問卷調(diào)查、訪談等實證研究,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS、AMOS和Nvivo進(jìn)行數(shù)據(jù)分析討論,結(jié)構(gòu)方程模型驗證理論模型假設(shè)。通過研究得到以下結(jié)論:1.“科技前沿大師談”頻道公眾滿意度可由頻道的內(nèi)容、頻道的系統(tǒng)穩(wěn)定性、頻道的服務(wù)、頻道的設(shè)計、頻道的傳播力度五個維度構(gòu)成;2.頻道的各維度及各因子均對公眾滿意度有顯著影響;3.不同專業(yè)類型的... 

【文章來源】：安徽師范大學(xué)安徽省

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

科普網(wǎng)站研究詞頻分析

以“網(wǎng)站&滿意度”為檢索詞進(jìn)行高級檢索，則發(fā)現(xiàn)從 1996 年開始到 2016 年，有關(guān)于網(wǎng)站滿意度的文章數(shù)量整體呈現(xiàn)上升的趨勢，如圖 1-2 所示。將所收集的文獻(xiàn)進(jìn)行知網(wǎng)可視化分析，如圖 1-3 所示，網(wǎng)站滿意度研究集中在服務(wù)性強(qiáng)的政府網(wǎng)站和盈利性質(zhì)的 C2C 電子商務(wù)門戶網(wǎng)站等，對于科普網(wǎng)站的滿意度研究很少。

·7·圖 1-3 網(wǎng)站滿意度詞頻分析二、網(wǎng)站中用戶滿意度理論應(yīng)用的研究現(xiàn)狀國內(nèi)外大部分學(xué)者對網(wǎng)站用戶滿意度的研究已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗，并在網(wǎng)意度評價方面有一定的成果。針對不同類型網(wǎng)站的用戶滿意度調(diào)查，通過關(guān)或者負(fù)相關(guān)的影響因素來構(gòu)建具有各自網(wǎng)站特色的研究模型。筆者對國

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[3]科學(xué)松鼠會傳播要素及模式研究[D]. 吳娟.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2010
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[5]大學(xué)網(wǎng)站綜合評價研究[D]. 付鑫金.山東理工大學(xué) 2009
[6]我國科普網(wǎng)站現(xiàn)狀及對策研究[D]. 蘇冰.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2009
[7]部門形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)補(bǔ)救與公眾滿意度關(guān)系實證研究[D]. 王笑.浙江大學(xué) 2008
[8]顧客滿意及其影響因素分析[D]. 楊鵬.北京郵電大學(xué) 2008
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本文編號：3328538