發(fā)布時(shí)間：2020-04-24 03:50

【摘要】：近年來(lái),科學(xué)普及工作越來(lái)越受到國(guó)家的重視,作為科學(xué)普及工作者的科普志愿者,作用也越來(lái)越重要。隨著科普志愿者的人數(shù)逐年增加,參加志愿服務(wù)的大學(xué)生也越來(lái)越多,大學(xué)生科普志愿者逐步成為科普志愿者團(tuán)隊(duì)中的主要組成部分,在科普志愿團(tuán)隊(duì)中有較強(qiáng)的代表性。所以,了解大學(xué)生科普志愿者的志愿服務(wù)現(xiàn)狀,提升志愿服務(wù)效果,是一項(xiàng)具有重要意義的研究?jī)?nèi)容。然而,在已有研究中,以大學(xué)生科普志愿者為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行研究的文章較少。武漢市不僅高校眾多,而且還是中國(guó)重要的教育科研基地和科普教育基地,這讓眾多大學(xué)生科普志愿者有了服務(wù)社會(huì)、展示自我的舞臺(tái)。因此,本研究立足于武漢科技館,以館內(nèi)的大學(xué)生科普志愿者為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查,隨后對(duì)問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,了解科普志愿服務(wù)的現(xiàn)狀,得出影響志愿服務(wù)的因子,再運(yùn)用自我感知理論對(duì)因子進(jìn)行分類(lèi),最后從感知內(nèi)激和感知外激兩方面出發(fā),嘗試提出能夠提升大學(xué)生科普志愿者志愿服務(wù)的相關(guān)建議。本文在調(diào)查研究以及后期分析的過(guò)程中,采用文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、深度訪談法和定量分析法。論文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行研究,通過(guò)預(yù)調(diào)查等過(guò)程設(shè)計(jì)出最終問(wèn)卷;然后在得到武漢科技館工作人員的允許后,在線(xiàn)上和線(xiàn)下對(duì)志愿者進(jìn)行了調(diào)查;再運(yùn)用因子分析的方法,對(duì)問(wèn)卷中的變量數(shù)據(jù)進(jìn)行降維處理,得到七個(gè)可以影響志愿服務(wù)的因子,分別為:服務(wù)意愿因子、組織管理因子、背景影響因子、溝通能力因子、培訓(xùn)機(jī)制因子、保障與激勵(lì)因子和服務(wù)能力因子。本文還通過(guò)方差分析的方法,研究了科普志愿服務(wù)與志愿者個(gè)人因素,例如性別、專(zhuān)業(yè)等因素之間的關(guān)系。最后,結(jié)合以上分析,提出了加強(qiáng)志愿者的服務(wù)意愿、加強(qiáng)志愿者間的溝通交流、重視志愿者自身技能與志愿服務(wù)內(nèi)容匹配、激勵(lì)機(jī)制多樣化等意見(jiàn),以幫助提升科普志愿服務(wù)。
【圖文】：

圖 4.1 各變量平均得分4.2 因子分析多數(shù)研究中都要運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，但問(wèn)卷中往往會(huì)設(shè)置大量問(wèn)題，這就讓研究有了很多變量。雖然變量越多收集到的信息越多，但是在最后對(duì)信息進(jìn)行分的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)變量太多，整理的難度太大，并且有很多變量?jī)?nèi)的信息有重復(fù)，使得對(duì)變量的分析更加困難。因此可以采取因子分析的方法，將所有變量整合成較少的幾個(gè)因子，這些因子的數(shù)量少，包含原有變量的信息多，對(duì)問(wèn)卷的分析起到了很好地幫助。下文將運(yùn)用因子分析對(duì)問(wèn)卷第二部分的 24 個(gè)問(wèn)題做降維處理，以便更好地分析問(wèn)卷。4.2.1 因子分析的適用性對(duì)回收問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷進(jìn)行整理，再運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件 SPSS 計(jì)算問(wèn)卷的信

根據(jù)自我感知理論，可將以上七個(gè)因子劃分為兩類(lèi)，即：服務(wù)意愿背景影響因子、溝通能力因子和服務(wù)能力因子屬于感知內(nèi)激；組織管理因子機(jī)制因子、保障與激勵(lì)因子屬于感知外激，如表 4.5 所示：表 4.5 因子的分類(lèi)知內(nèi)激服務(wù)意愿因子、背景影響因子、溝通能力因子、服務(wù)能力因子知外激 組織管理因子、培訓(xùn)機(jī)制因子、保障與激勵(lì)因子每個(gè)因子的平均分制成柱狀圖進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果如圖 4.2 所示。從圖中可以得知，因子 1“服務(wù)意愿因子”的平均分是 4.06 分，得分最高，，因子 3“背因子”的平均分是 3.29 分，得分最低。這說(shuō)明大學(xué)生科普志愿者對(duì)參加科活動(dòng)的意愿較強(qiáng)，但是大多數(shù)志愿者都沒(méi)有感受到社會(huì)給予他們的激勵(lì)；大學(xué)生科普志愿者的關(guān)注度和認(rèn)同度不高；科技館沒(méi)有利用好大學(xué)生科普專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)勢(shì)，志愿者的工作專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：G645.5;G315

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本文編號(hào)：2638492