本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶(hù)價(jià)值評(píng)估方法述評(píng)與展望

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【摘要】：客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估中發(fā)揮著重要作用。實(shí)踐和研究均表明,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用客戶(hù)創(chuàng)造收入,客戶(hù)價(jià)值是企業(yè)價(jià)值的重要組成部分,所以要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值展開(kāi)合理評(píng)估必須選擇合適的客戶(hù)價(jià)值評(píng)估方法。為把握該領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài),本文基于客戶(hù)關(guān)系管理理論,首先厘清了基于客戶(hù)關(guān)系管理理論的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雙重價(jià)值形成機(jī)理,接著從盈利視角、生命周期視角、權(quán)益視角、資產(chǎn)視角四個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有研究進(jìn)展進(jìn)行評(píng)述,最后展望了該領(lǐng)域進(jìn)一步研究的主要方向。
【作者單位】： 浙江師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 客戶(hù)價(jià)值評(píng)估方法 盈利 生命周期 權(quán)益
【基金】：浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃暨新苗人才計(jì)劃“基于非財(cái)務(wù)視角的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法及其應(yīng)用研究”(批準(zhǔn)號(hào):2015R404070)
【分類(lèi)號(hào)】：F274
【正文快照】：

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