移動互聯(lián)環(huán)境下銀行物理網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型和升級
發(fā)布時間:2017-09-26 15:31
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更多相關(guān)文章: 交往模式 用戶終端 移動終端 平板電腦 產(chǎn)品開發(fā) 交互方式 社交網(wǎng)絡(luò) 生活場景 中國銀行業(yè)協(xié)會 互聯(lián)時代
【摘要】:正隨著移動4G的殲啟和智能手機、平板電腦等移動設(shè)備的大量使用,銀行業(yè)正在發(fā)生系列變化,包括新技術(shù)帶來交互方式的改變,社會文化、交往模式的改變,銀行服務(wù)的話語權(quán)在改變,客戶群在改變,客戶的需求在變化。銀行用戶終端正在呈現(xiàn)向移動終端轉(zhuǎn)移。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)日益成為越來越多消費者須臾不可分離的生活場景,銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系維護等方面受
【作者單位】: 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 交往模式;用戶終端;移動終端;平板電腦;產(chǎn)品開發(fā);交互方式;社交網(wǎng)絡(luò);生活場景;中國銀行業(yè)協(xié)會;互聯(lián)時代;
【分類號】:F832.2
【正文快照】: 隨著移動4G的開啟和智能手機.平板電腦等移動設(shè)備的大量使用,銀行業(yè)正在發(fā)生系列變化,包括新技術(shù)帶來交互方式的改變,社會文化、交往模式的改變,銀行服務(wù)的話語權(quán)在改變,客戶群在改變,客戶的需求在變化。銀行用戶終端正在呈現(xiàn)向移動終端轉(zhuǎn)移。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)日益成為越來越多
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,本文編號:924299
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