本文關(guān)鍵詞：農(nóng)發(fā)行黃金客戶支持與服務(wù)策略

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【摘要】：正黃金客戶是農(nóng)發(fā)行的優(yōu)質(zhì)客戶資源,做好黃金客戶維護(hù)是客戶關(guān)系管理中的核心內(nèi)容。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的形勢(shì)下,如何留住優(yōu)質(zhì)客戶資源,關(guān)系到農(nóng)發(fā)行的健康可持續(xù)發(fā)展。一、做好黃金客戶維護(hù)的意義(一)有利于貫徹政策性銀行職能。黃金客戶是聯(lián)接農(nóng)發(fā)行和"三農(nóng)"之間的橋梁與紐帶,是農(nóng)發(fā)行履行政策性銀行職能的有效載體和平臺(tái)。做好黃金客戶維護(hù)工作有利于
【作者單位】： 農(nóng)發(fā)行山東省分行;
【關(guān)鍵詞】： 農(nóng)發(fā)行 黃金客戶 服務(wù)策略 客戶支持 客戶資源 可持續(xù)發(fā)展 商業(yè)銀行 客戶關(guān)系管理 銀行職能 核心內(nèi)容
【分類號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 黃金客戶是農(nóng)發(fā)行的優(yōu)質(zhì)客戶資源,做好黃金客戶維護(hù)是客戶關(guān)系管理中的核心內(nèi)容。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的形勢(shì)下,如何留住優(yōu)質(zhì)客戶資源,關(guān)系到農(nóng)發(fā)行的健康可持續(xù)發(fā)展。一、做好黃金客戶維護(hù)的意義(一)有利于貫徹政策性銀行職能。黃金客戶是聯(lián)接農(nóng)發(fā)行和“三農(nóng)”之間的橋

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