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大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院客戶關(guān)系管理的探討

發(fā)布時(shí)間:2017-09-02 23:24

  本文關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院客戶關(guān)系管理的探討


  更多相關(guān)文章: 大數(shù)據(jù) 醫(yī)院客戶關(guān)系 管理 綜合醫(yī)院


【摘要】:大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革人們的生活、工作和思維,如果能夠有效地組織和利用這些海量數(shù)據(jù),將更有可能推動(dòng)一場顛覆性的技術(shù)革新、思維革新、管理革新,從而開啟一次前所未有的時(shí)代變革。本文探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代在綜合醫(yī)院應(yīng)用醫(yī)院客戶關(guān)系管理的必要性和重要性,提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代綜合醫(yī)院構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本要點(diǎn)。
【作者單位】: 北京大學(xué)人民醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 醫(yī)院客戶關(guān)系 管理 綜合醫(yī)院
【分類號(hào)】:R197.32
【正文快照】: 大數(shù)據(jù)將徹底挑戰(zhàn)人類傳統(tǒng)的認(rèn)知模式和生活方式,它為新的發(fā)明創(chuàng)造和理論研究提供了廣闊的空間。大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維,如果能夠更有效地組織和利用這些海量數(shù)據(jù),我們將更有可能推動(dòng)一場顛覆性的技術(shù)革新、思維革新、管理革新,從而開啟一次前所

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):781514


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