<正>由于人工智能優(yōu)勢凸顯,對金融行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。作為服務(wù)行業(yè),金融科技與服務(wù)結(jié)合得越來越緊密。隨著信息獲取的便捷,投資者們的需求更加多元化、差異化和個(gè)性化,傳統(tǒng)營銷模式難以讓金融企業(yè)精準(zhǔn)得獲取和滿足客戶的訴求。因此提高營銷效率,細(xì)分市場,也就是更加"精準(zhǔn)"地進(jìn)行營銷活動(dòng)以提高營收、降低成本是金融企業(yè)探索的重要方向。因此,鵬華基金IT團(tuán)隊(duì)耗時(shí)一年打造CRM（Customer Relationship Management）精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)來輔助營銷人員 

【文章來源】：金融電子化. 2018,(04)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
鵬華基金在CRM智能營銷上的思考
客戶健康指數(shù)
發(fā)展與挑戰(zhàn)


【參考文獻(xiàn)】：
碩士論文
[1]Z集團(tuán)客戶關(guān)系維護(hù)研究[D]. 謝玄.廣東工業(yè)大學(xué) 2019
[2]融信證券大客戶管理提升研究[D]. 杜鵑.蘭州大學(xué) 2019



本文編號：3261715