本文選題：客戶關(guān)系管理　切入點(diǎn)：實(shí)時效果評價　出處：《改革與戰(zhàn)略》2008年12期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：文章通過對商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理實(shí)時效果評價指標(biāo)體系的構(gòu)架,探討了如何運(yùn)用層次分析法對商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理實(shí)時效果進(jìn)行評價,進(jìn)而對加強(qiáng)商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理提出了幾點(diǎn)建議。
[Abstract]:This paper discusses how to use AHP to evaluate the real time effect of customer relationship management in commercial banks through the framework of real-time effect evaluation index system of customer relationship management in commercial banks. Furthermore, some suggestions are put forward to strengthen the customer relationship management of commercial banks.
【作者單位】： 連云港廣播電視大學(xué);
【分類號】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 劉志剛;網(wǎng)絡(luò)時代的銀行客戶關(guān)系管理及其實(shí)施[J];金融論壇;2002年09期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

1 武曉s，

本文編號：1640544