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電信運營商的移動支付產(chǎn)品商業(yè)模式探討

發(fā)布時間:2018-02-25 00:24

  本文關(guān)鍵詞: 移動支付 商業(yè)模式 價值鏈 合作共贏 目標客戶群 出處:《電信科學(xué)》2010年09期  論文類型:期刊論文


【摘要】:本文通過傳統(tǒng)意義上業(yè)界普遍認同的商業(yè)模式參考模型,探討和總結(jié)了上海電信移動支付產(chǎn)品及"翼支付·手機刷卡"業(yè)務(wù)正式發(fā)布后的成功運營經(jīng)驗,對中國電信移動支付產(chǎn)品的價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、合作共贏模式等9要素進行了分析,找準了電信運營商移動支付的特點、與當前各界支付服務(wù)的差別及帶來的提升作用,并分析自身資源,重點對移動支付產(chǎn)品的的價值鏈和目標客戶群及客戶使用意愿進行了深入的剖析,最后對中國電信移動支付各子產(chǎn)品的商業(yè)模式設(shè)計進行了介紹。
[Abstract]:This paper discusses and summarizes the successful operation experience of Shanghai Telecom Mobile payment products and the "wing payment 路mobile phone swipe card" business after the official release of the business model, which is generally accepted by the industry in the traditional sense. This paper analyzes the value proposition of China Telecom Mobile payment products, consumer target group, distribution channel, customer relationship, value allocation, core competence, partner network, win-win model, etc. The characteristics of mobile payment for telecom operators, the differences between mobile payment services and the current payment services and their role in upgrading are identified, and their own resources are analyzed. This paper focuses on the value chain of mobile payment products, the target customer group and customer's willingness to use, and finally introduces the business model design of each sub-product of China Telecom Mobile payment.
【作者單位】: 中國電信股份有限公司上海分公司;中國電信股份有限公司上海研究院;
【分類號】:F626

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本文編號:1532331

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